1、梳理呼叫中心搭建流程与规则，完成呼叫中心搭建与运转
2、在线/热线服务台推广;
3、负责HR服务号、员工入职前咨询与背调、入职当天回访等答疑;
4、协助资产/IT完成用户访谈调研反馈的优化提升;
5、其他用户体验提升的专项工作;
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