房地产销售年终个人工作总结

　　在房地产行业工作也已经一年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。

　　阅历了上次开盘，从前期的续水到后期的胜利销售，整个的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中，自己的销售力量有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看，或许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家共享一下。

　　一、最根本的就是在接待当中，一直要保持热忱。

　　二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，便利绽开。

　　三、常常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。强化客户的购置信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，防止在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。

　　四、提高自己的业务水平，强化房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时分就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

　　五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最合适他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

　　六、学会运用销售技巧，营造一种购置的X及气氛，恰当的逼客户尽快下定。

　　七、无论做什么假如没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得看法确定一切，当个人的'需要受挫时，看法最能反映出你的价值观念。主动、乐观者将此归结为个人力量、经验的不完善，他们愿意不断向好的方向改进和进展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等候与放弃!什么样的看法确定什么样的生活。

　　八、找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地显现在现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时分像爬爬山，当你年轻力壮的时分，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如靠的是时机，运气总有用完的一天。

　　对工作保持长期的热忱和主动性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我始终坚持做好自己能做好的事，始终做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。