电脑常见故障排除

电脑常见故障排除解决方法

修理准备

1．工具准备：梅花螺丝刀、小毛刷、酒精、医用棉球或橡皮皮擦（用酒精棉球清洗或用橡

皮擦擦试板卡金手指导对除去板卡金手指上的氧化层有奇效。）

2．身体准备：将双手接触水管或墙上几分钟以放去自身所带静电。

3．相关资料准备：主板说明书、各种外设的驱动安装使用说明书、一些基本的DIY操作

技能的书。

F 修理分类

一、 开机有显示的情况

1．进入自检画面有错误信息

（1）Disk Book Failure, insert systemdisk and press enter

译文即为系统引导失败，要求插入系统盘。通常有两种情况：

①操作系统遭到破坏（如果用启动盘启动后能看到c:盘的东西，可以适用sys c:来重建硬盘的开机引导区，然后重启。如若仍旧失败，就免不了c:的东西全无了。）如果有重要的资

料就去请专家了。

②系统没有检测到硬盘，此时就检查硬盘的数据线和电源线有无松动或损坏，或是BIOS

的硬盘设置有错，最坏的情况也可能是硬盘坏了。

（２）Floppy disk error

此种情况是软盘出错，看看软驱和主板的数据线及其与电源的连接线有无松动和脱落。

（３）Keyboard error：检查键盘与主板的接头部分是否到位、有没有接错、主板的接

口有无故障。

（４）Primary master hared disk fail：检查硬盘的主从盘设置及相应的BIOS选项

有无错误，再检查一下连线。

２．进入Windows启动程序停滞不前

此种情况可以判定大的硬件故障是没有了。然而对定格的“蓝天白云”或“ＸＸＸ……错误”没有别的办法，只有重装系统了（希望朋友们学会用ghost备份及恢复系统——只要

几分钟。）

二．开机没有显示的故障

１．显示卡、内存条、转接卡接触不良（比较多见）

（１）事故症状：主机电源灯亮，显示器无信号显示，有时伴有阵阵报警声响

（２）原因分析：显示卡、内存、转接卡的金手指部分发生氧化或者一部分或多个发生物

理损坏（Ａward BIOS：报警声１长１短为内存或主板出错；１长２短为显卡、显示器出

错；不断地长声响为内存条未插紧或损坏）。

（３）解决方案：清除自身所带的静电后，小心拔出板卡，用橡皮或酒精擦拭板卡的金手

指并用刷了或皮老虎除去附在板卡的细小灰尘后重新安装。

２．电源故障

（１）事故症状：开机后黑屏，主机电源灯、硬盘灯皆不亮。

（２）原因故障分析：估计是电源坏或主板上的２０针电源插座坏。主机电源灯不亮，说明主板没有被加电，电源风扇不转，电源坏的可能性较大；电源风扇转则可能是电源与主

板接口接触不良所致。

（３）如果电源风扇正常工作，则打开机箱，观察主板上的电源接口，若有灰尘请除之，然后反复拔插电源接口，并适当压迫电源线，以试探电源是否真坏。若仍无反应，且更换

电源后故障依旧，则应考虑是否是主板的电路问题了，即主板问题。

３．主板及ＣＰＵ故障

（１）事故症状：开机后，黑屏、主机电源灯、硬盘灯均不亮，电源风扇转，主板与电源

接口非接触不良（替换电源可测验），更换电源故障依旧。

（２）产生原因与故障分析：主板坏，也可能是ＣＰＵ接触问题，也可能是ＣＰＵ坏。若非电源问题，则首先要通过的是ＣＰＵ，如果BIOS有问题，甚至BIOS的跳线没有接通，

了会导致CPU不能工作。

（３）解决方案：首先排除是否为BIOSＲ问题，先根据主板的说明书找到清BIOS的跳线清除BIOS，然后重启电脑；若还是不亮，则可拔下CPU重上下，以检查是否为CPU与主板接触不良所致。如果故障仍然依旧，就可先后分别更换CPU和主板来确定是CPU还是

主板的问题了。

４．内存或显卡的故障

（１）事故症状：主板工作指示灯亮，显示器无信号显示，更换CPU和主板后故障依旧，

有时有报警声。

（２）故障原因：主板工作指示灯亮，则说明电源没有问题。更换CPU和主板后故障依旧，

则内存、显卡问题可能性最大。

（３）解决方案：先检查是否为板卡接触不良所致。然后再进行逐个替换的方法检查是哪能板卡的问题，内存坏，换内存；显卡坏，就试着刷一下显示卡的BIOS，不行就只有换显

卡。

５．显示器故障

（１）故障症状：主机电源灯亮、硬盘灯闪，有读盘声音，就是显示器点不亮，显示卡用

除除法确认无故障。

（２）故障分析：电源灯和硬盘灯都正常，表明能通过自检，则显示器有点不亮的可能。

（３）解决方案：检查一下１５针数据针有地断裂，显卡与显示器的连线是否良好，电源

是否接通。