姓名:_______________ 学号:__________ 所属部门:__________________
一、选择题(单选,每题5分)
1、您的业绩建立在最根本的一个什么基础上? A.外貌 B.业务技能 C.态度 D.关系 2、态度、知识与技能3者共同合起来叫做? A.百战百胜 B.企业精神 C.职业素养 D.企业文化 3、职业素养不包括?
A、职业道德 B.职业意识(思想) C.职业技能 D.职业培训 4、职业素养对于个人的最大作用?
A.让领导更喜欢 B.让自己更厉害 C.决定一个人的职业生涯成败 D.身体健康 5、在工作中处处以专业标准要求自己,可以得到的最大成果是?
A.让自己看起来很厉害 B.提升形象 C.获取游客或是顾客的信任 D.加工资
二、判断题(判断对错,每题5分)
1、简单的工作随便做一下就可以,复杂的工作才用心。( ) 2、领导不在的时候尽可能的休息。 ( )
3、多一事不如少一事,把自己本职工作做好就行了,哪怕有空也不帮其他人。4、提升职业素养与我与企业都没有关系,我的福利待遇与之没有任何联系。 (5、敬业、主动、责任、执行、协作等都是非常重要的职业素养之一。 ( )
)) ( 三、主观题(共2题,每题25分)
1、时间管理的方法里面,重要的紧急的事情应该占工作分配的百分比是多少?不紧急的但重要的需要占多少?怎样对待不紧急的但重要的工作?
2、学习职业素养有什么作用?
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