民办高校教学秘书工作之我见 韩佳 （吉林动画学院人文教学部吉林长春１ ３００１２） 【摘要】教学秘书是民办高校教学管理队伍的主力军之一，他负责的是最基层、最具体的工作，其 工作的质量会直接影响学校的教学质量和教学水平。 【关键词】教学秘书民办工作意见 【中图分类号】Ｇ６４８．７ 【文献标识码】Ａ 【文章编号】１００９—５５４９（２０１ ０）０５—０２０２—０１ 教学工作是高校的一项核心工作，尤其是民办高校， 搞不好工作，而会怨声载道。可见，良好的人际关系和融 其完成的好坏将影响学校的其他一切工作。而完成此项工作 洽、信赖的工作氛围，可以使工作在其中的人感觉良好，工 的关键在于是否有高效、精干的教学管理队伍。教学秘书是 作开展起来就会少走弯路、少花冤枉时间。 这支队伍的主力军之～，其在教学管理过程中发挥着越来越 四、高度的责任意识 重要的作用。教学秘书是高校教学管理环节中最基层的管理 教学秘书的工作是一项看似简单实际上非常繁琐、复杂 者，他负责的是最基层、最具体的部分，因此其工作的质量 的工作，需要其一丝不苟地对待工作过程中的每一个环节， 会直接影响到教学质量和教学管理水平。教学秘书的工作性 这是需要付出一定心血，需要有高度的责任意识才能完成好 质是辅助性和服务性，涉及到多个层面、多个部门的工作， 的。如果没有高度的责任感和任劳任怨的精神是很难全身心 起到的是纽带作用，连接着领导和教师、所属部门和其他管 地投入并做好工作的。教学秘书每天要处理纷繁复杂的工 理部门。他一方面要做好领导的好助手，处理好大量的日常 作，任务量大，头绪繁多，必须要做到严谨、负责、用心， 教学事务工作，又要处理好与教师、其他教学管理部门的关 这样才能提高教学质量，保障教学秩序稳定。 系。怎样有条不紊、高质量地做好本职工作，这是一个需要 五、高效的效率意识 认真思考的问题。 一个胜任的教学秘书是能够在短时间内高质量地完成工 一、到位的服务意识 作的，这要求其对业务熟悉是一方面，另一方面的重要因素 首先要明确教学秘书的岗位职责，教学秘书从事的是 是效率高，即有一个高效的效率意识。高效是对工作心中有 最基层的管理工作，他是决策者的助手、参谋和执行者，这 数，不拖沓，做起事来游刃有余。比如现在网络时代，可以 就决定了教学秘书的工作是为教学服务的。其工作的内容是 通过网络发消息，不用一个个打电话，以节省时间，其实这 配合领导安排好各项教学工作，目的是为教师和学生提供帮 样的方式更快捷、时效。 助，使他们能够顺利完成各个教学环节。到位的服务意识是 六、大胆的创新意识 以承认教学中教师的主导作用和学生的主体作用为基础的， 教学秘书工作的最大特点是重复性，即几乎每天都在重 是一名教学秘书不可忽视的基本素质。要从教师和学生的角 复一样的工作。重复并不代表他的工作是一成不变的，不能 度去想问题，以教学为中心去工作，为教师和学生提供优质 开展创造性工作的。只要教学秘书能做到突破条条框框，不 的服务，在教师中树立威信，得到领导的支持和认可，为自 怕出错承担责任，克服墨守成规的畏难心理，主动从工作方 己的工作打开一个良好的局面。通过到位的服务，使工作形 法上寻求创新，就能凸显出新的活力，更好地为领导和教师 成良性循环，提高自信心，以便更好地服务。 服务。 二、科学的工作方法 总之，只有在工作中树立了到位的服务意识，掌握了 科学的工作方法是顺利完成所有工作的重要条件。科 科学的工作方法，拥有良好的人际关系，具备高度的责任意 学的工作方法能使教学秘书的工作事半功倍。教学秘书工作 识、效率意识、创新意识，才能更好地做好本职工作。 繁杂，事无巨细，很容易忙中出错，尤其在开学和期末的时 【参考文献】 候 在工作中要做到有条不紊、忙而不乱并不是容易的事 情，因为在日常工作中要面对很多突发事件。这就要求其要 【１】余文莉．浅谈高校教学秘书能力及素质的培养．科技情 有科学的工作方法，即对工作高标准，严要求，一丝不苟， 报开发与经济，２００８年，第５２期． 精益求精；对工作分清主次，重点处理，确保工作不出差 【２】韦双颖，苏文强，朱毅，王砥．新时期高校教学秘书应该 错；调动其他教师和学生的积极性，把日常工作交给他们去 具备的岗位意识．成都大学学报（教育科学版），２００９年，第２期． 做，这样既节省了时间，又减轻了本身的压力。 三、良好的人际关系 教学秘书在教学活动中处于枢纽位置，需要能贯穿上 下、沟通左右、联系内外，这就决定了教学秘书在工作中要 有良好的人际关系。教学秘书需要善于经营一个和谐的工作 环境。比如工作上要主动热情，化解矛盾，多办实事，有让 大家接受的组织能力和较强的亲和力。不应该只考虑领导而 忽略教师，也不应该图方便对事情推诿。如果这样的话，既 使工作能力再强，花的精力再多，也得不到大家的认可，也 收稿日期：２０１０￣５Ｂ １１日责任编辑：杨玉梅 韩佳（１９７９一），女，汉族，吉林农安人，吉林动画学院人文教学部，中级（助理研究员）。 龟 固爨嘧