ＥＲＳＯ Ｎ／￣，＼ｌ ＥＤＵＣ ＩＡＴ ＯＮ ／Ｊ 中职电子商务专业课程体系的改革 摘要：电子商务专业的课程体系构建和课程设置，至今还 （１）熟练进行计算机操作，掌握网络操作系统和常用软件的 没有一个公认的模型，特点和优势还不明显，课程体系也不尽 安装与使用，熟悉办公软件操作，能够从事企业事业及行政单 合理。本文通过分析中等职业教育电子商务专业的专业培养目 位电脑操作和管理员工作。 标和课程结构体系，采用调研企业、走访毕业生和与同类学校 交流等方式，并结合省属中等职业技术学校的技能大赛，对构 建电子商务专业的课程体系设置提出建议，以此来明确专业培 养目标和方向。 关键词：中职；电子商务；课程体系；调研 电子商务是一种新型的商业模式，它代表着未来贸易的发 展方向。随着信息产业的迅速发展，电子商务正在影响着当今 的经济生活，也影响着当今社会人才的需求。电子商务专业作为 一个复合型的新兴专业，它涉及到技术、经济、贸易、管理等 学科。我国从２０００年才开始陆续在中等职业学校开设电子商务 专业，相对发达国家起步较晚，对中等职业教育层次电子商务 人才的岗位职责定位尚不十分明确，目前开设该专业的中等职业 教育学校有的注重网络安全技术、计算机技术等课程；有的注 重经济贸易、商务管理等课程；也有注重实践操作的课程，如 网上开店、线上推广等。电子商务的本质内涵应是“电子技术 是手段，商务是本质”，而电子技术与商务课程的比例如何，课 程体系就如何设置，本人所在的中职学校是采用调研企业、与 同类型中职学校交流及走访相应的毕业生等手段，根据行业和 区域经济对该专业的需求来确定。 一、中等职业教育电子商务专业培养目标 １．电子商务从业人员的类型 目前社会对电子商务人才需求的主体是企业。通过对企业 的调查企业对电子商务类人才的需求主要体现在三个方面： （１）现有企业为了实现电子商务而进行信息化改造所需要的 人才；信息化是电子商务的基础。在实现信息化的过程中，企 业需要大量的拥有信息技术和管理知识的人才，这个阶段企业 的主要任务是改变企业的经营和管理方式，以适应现代信息技 术所带来的变化。 （２）由于信息化技术的应用导致商业模式变化，传统企业 开展电子商务对人才的需求；企业在信息技术平台上开展电子 商务与传统的商务模式有很大的不同，为了有效地实施电子商 务，企业需要掌握电子商务规律的人才。这类人才的需求在时 间上滞后于第一类的人才需求。 （３）由于电子商务的出现导致新的企业类型对相关人才的需 求。这类企业包括交易网站、支付网站、ＣＡ认证等技能型人才。 在上述三类电子商务人才需求中，培养第三类企业需求的 人才应该是中等职业教育电子商务专业培养的主要目标。 ２．合理定位电子商务专业培养目标 中等职业教育电子商务专业培养技能型人才，应特别突出 以下专业基本能力的培养： ７８ ＩＩ¨Ｉ：￣＝． ＢＢ ＪＨ：ｉ：Ｉ Ｉ．＇１Ｅ： ：己口１｜．口Ｌ｜ （２）掌握、利用互联网络收集各种资料和信息，并对收集的 资料信息进行筛选和加工处理。 （３）了解电子商务交易系统的功能和业务流程，掌握相关的 操作技术，能够进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的 安全维护，能够从事企事业及行政单位电子商务部门的电子商 务相关工作。 （４）具有相应的计算机基础知识，能够从事各类电子商务网 站的管理和维护等工作。 （５）了解客户需求，掌握经营技能、物流配送基本知识，能 够从事各类网络营销员工作。 （６）熟练进行ＰＯＳ（销售点终端）操作，能够进行ＭｌＳ（管 理信息系统）管理，熟练进行商场、网站的各种数据资料的收 集、处理工作。 二、目前中等职业教育电子商务专业课程体系结 构情况 目前中等职业教育电子商务专业课程参差不一，没有一个 公认的模型，专业设置盲目、特点不一和优势不明显，课程体 系也不尽合理。由于缺乏对电子商务广泛、深入的了解，课程 设置的随意性很大，一是将现有的有关技术和商务方面的课程 简单堆砌在一起，缺乏有机结合的系统特性；二是强于书本而 弱于实务，缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。还有 些中等职业教育学校对电子商务课程的设置是以摸着石头过河 的方式来做，只要认为与电子商务有关联的课程就开，过后觉 得不实用又换，每一学年的课程都有很大的变化，没有统一指 导思想和原则。也有的中等职业教育学校的课程面面具到，课 程分布太广，不仅分散了学生的精力，也浪费了学校的教育资 源，使得主干课程不突出，学生的专业学习只是蜻蜒点水。还 有中等职业教育学校采用分方向的课程安排，但由于专业班级 不多，如果分的方向少了学生学习的效果不明显，分的方向多 了又增加了学校的教学成本，对专业老师的要求也高。 总结各中等职业学校电子商务专业的课程体系主要是以专 业方向来组织设置，专业方向大致包括有：网络营销、网络编 辑、网络客服、网站运营及管理等专业方向。需要掌握的有市 场营销学、网络营销、网上创业、网络信息管理、商业网页制 作、网站推广管理、商务沟通技巧及一定人文、社会科学基础 等知识；关键的还要掌握电子商务方面的知识，如电子商务概 念、电子支付、电子商务法律、法规知识等等。 三、中等职业教育电子商务专业课程设计改革原则 课程计划是根据党的教育方针和专业培养目标制定的指导 （下转第８５页） ＰＥＲＳＯＮｌ ＥＤＵＣＡＴＩｏＮ Ｉ （２）加强师资队伍建设 育课程体系、实验实践体系及实施方法，经过一段时期的创业 电子商务创业教育对师资队伍提出了更高的要求。专业 活动和实践证明，具有一定的可行性和有效性，为探索本科电 教师既要学习创业教育的理论和方法、更新专业知识结构，也 子商务创业教育积累了初步经验。ｃ 要深入企业、深入实践，了解创业的过程、规律和辛酸，如此 才能在专业教育中有机融八创业教育的鲜活内容。此外，还须 参考文献 １］教育部．普通本科学校创业教育教学基本要求（试行）．２０１２年８月 聘请一些本地企业家、创业人士、成功校友兼职承担讲座、实 ［Ｍ】．北京：机械工业出版社，２０１１ 训、指导等创业教育教学任务，为学生的校内外创业实践活动 ［２］张玉利．创业管理［提供帮助和机会。 （３）评估创业教育效果 务实的系统工程，须科学设计、精心实施、客观评价。要把电 子商务创业教育的效果作为专业人才培养质量的重要指标，与 学生专业学习态度和行为的改善、就业竞争力提高等联系在一 起评估。如此才能不断发现问题、加以改进、持续提高。 ［３】程丹．创业教育模式在课程实践中的应用研究【Ｊ】．广东技术师范 学院学报（自然科学），２０１２（１） Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ Ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ｉｎ Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ．４０（１），５－２２ ｌｌ，Ｍ．Ｄ．（２００７）．Ａ Ｔａｓｋ－Ｃｅｎｔｅｒｅｄ Ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎａｌ Ｓｔｒａｔｅｇｙ． 电子商务创业教育不是时尚，也不是跟潮，而是一项求真 ［４］Ｍｅｒｒｉ［５］Ｓｅｂｏｒａ，Ｔ，Ｌｅｅ，Ｓ．Ｍ．，＆Ｓｕｋａｓａｍｅ，Ｎ．（２００９）Ｃｒｉｔｉｃａｌ ｓｕｃｃｅｓｓ ｆａｃｔｏｒｓ ｆｏｒ ｅ－ｃｏｍｍｅｒｃｅ ｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｓｈｉｐ：ａｎ ｅｍｐｉｒｉｃａｌ ｓｔｕｄｙ ｏｆ Ｔｈａｉｌａｎｄ，Ｓｍａｌｌ Ｂｕｓ．Ｅｃｏｎ．３２：３０３－３１６ 作者简介 ５、结论 史烽，桂林电子科技大学商学院，电子商务与网络消费行为； 花均南，桂林电子科技大学商学院，电子商务与信息化管理； 当前，电子商务创业教育已不是专业人才培养的一个选 壬利艳，桂林电子科技大学商学院，电子商务与物流管理； 项，而是社会和企业的必然要求。本文在对国内电子商务创业 隋智勇，桂林电子科技大学商学院，电子商务与网络营销； 教育两种模式比较分析的基础上，提出的本科电子商务创业教 向兵，桂林电子科技大学商学院，电子商务系统分析与设计。 （上接第７８页） 教学工作的基本文件，教学计划是学校培养专门人才的总体设 计，是学校组织教学、实施教学管理、检查人才培养质量、实 （５）动态性原则：社会在不断地发展，对人才的要求也在不 断地改变。课程设置必须反映企业的呼声和市场的需求，教学 现专业培养目标的重要依据，也是学校教学管理工作的指导性 计划必须不断地因市场的需要而及时地对其进行合理的调整。 文件。中等职业教育电子商务专业课程设计应于“重应用、重 最后，每一年都对本年级的的课程教学计划进行修订，方 实操、重特色、强素质”的学校专业建设为指导思想。为了获 式是参考上一年的课程设计方案，再根据本年度调研情况总结 得第一手素材，使教学计划的修订工作更有针对性和实用性， 并结合我省每年组织技能大赛的需求，组织专业带头人、教研 每学年都组织专业骨干教师到电子商务成熟的企业去调研、到 组长和专业骨干老师进行多次的研究、讨论和定稿。在课程的 电子商务专业办得好的学校去交流、到人才市场以及对毕业生 追踪调研，并认真写好调研总结。 设置上应以适用于企业的需求及适合于中职学生的学习和掌握 为原则，在专业课程上多注重实践操作知识，同时也要注重专 我校近几年来一直在大力改革电子商务课程的设计，在专 业职业礼仪课程的开设，为了科学实用而要力求精益求精。 业课程设置上我们注重以下原则，把课程分为四大模块：即基 础理论课、专业核心课、实训课以及选修课，它们的大致比例 四、结束语 随着电子商务行业的蓬勃发展，电子商务的课程体系还需要 不断的发展和完善，因此，对于中等职业学校来说，电子商务课程 为１５：３５：４０：１ Ｏ。为了凸显“重应用、重实操、重特色、强 素质”的专业建设指导思想，实训课的比例还可根据专业需要 而适当地提高。专业的课程均控制在２５门左右。课程计划的开 发也应遵循如下原则： 体系的构建是一个任重而道远的历程。电子商务的课程体系建 设仍然是一个有待长期去实践和检验，只有认清中等职业教育学 校电子商务专业人才的培养目标，结合社会需求理智、冷静地建 （１）实用性原则：教学计划的修订，要使课程设计以就业 为导向，符合社会需求，最大限度地满足毕业生第一任职岗位 的基本需要。重能力、轻说教，重实践、轻理论，突出专业特 色，突显专业能力，力求展示专业亮点。 设电子商务专业，合理的配置和完善电子商务专业的课程体系，才 能有效地提高学生的实践能力和就业水平，才能最大限度的满足 （２）科学性原则：课程设置，不仅不能违背国家的教育发展 社会对电子商务专业的人才的需求，这正是中职学校对电子商务 政策，不能违背基本的教学理论，要清晰地界定各门课程的作 人才的培养和课程体系建设研究的出发点和最终归宿。ｃ 用、边界和目标。教学计划中的各门课程既要有合理的分工， 又须有机地结合。 （３）规范性原则：包括课程名称要规范、专业术语要规范、 实训项目要规范、实训过程要规范、内容和要求尽可能具体 参考文献： ［１】孙福权，于茜．电子商务专业计算机类课程设置研究【Ｊ］．计算机教 育，２００６． ［２］广东省财经学校《专业教学计划修订工作总结 ，２００９． 化、可度量、可检验、可操作。 （４）简洁性原则：课程设置力求做到各模块功能突出，又能 有效地连接；课程数量不需太多，但力求精炼；课程说明不需 作者简介：陈衍毅，讲师，广东省财经职业技术学校，主要从事计 太长，但力求清晰；培养目标不需太繁，但力求表达到位。 算机和电子商务方面的教学工作。 己口１｜．ｎＨ ｆ ｊｊ ８５