浅析搞好企业文化建设的重要意义
企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。企业文化的本质是以人为中心,以文化为导向,以激发员工自觉行动为目的的、独特的文化现象和经营管理思想。它是以确立企业价值理念为核心,以搞好企业经营管理、激发员工积极性为手段,以树立企业良好形象、提高企业经济效益为目的的现代管理理论。
企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程,是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。通过企业文化的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结底是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。
一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。优秀的企业文化,能极大地促进企业的发展,反之则会削弱企业的运作功能,因而企业文化对企业的长期发展和经营业绩起着重大的影响和作用,切实地搞好企业文化建设具有积极的重要意义。
一、企业文化建设是企业健康可持续发展的不竭之源。
物质资源总有一天会枯竭,而企业文化却是生生不息的,它是企业可持续成长的支柱。企业文化是企业的一种内涵,是企业的灵魂所在,企业文化建设是企业永恒的主题。
一方面,企业文化会直接影响员工的行为准则、职业道德与价值指向,建设和发展企业文
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化,能够提高企业的凝聚力、向心力、亲和力和员工的忠诚度,增强企业员工的满足感、认同感和归属感,从而提高企业的核心竞争力。
另一方面,企业文化对企业的重大决策、公司的长远目标、策略以至规章制度的执行都有不可低估的影响。管理好企业的关键要素如消费者要素、领导要素、企业员工要素正是企业文化建设所应该涵盖的内容。那些重视企业文化建设的企业,其经营业绩远远胜于没有这些企业文化特征的企业。
试想一个经济效益再好的企业如果没有形成自己的企业文化,那么企业就不会具备团体精神和凝聚力。没有文化就好像没有灵魂,没有指引企业长期发展的明灯,因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。
纵观世界上著名 的长寿公司,都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。比如美国的惠普公司,它的成功当源于与众不同的优秀企业文化。始建于1939年的惠普公司,经过六十三年的发展壮大后,现已成为全球领先的IT技术、解决方案与服务供应商。惠普公司的宗旨明确写着:“组织成就乃系每位同仁共同努力之结果。”它特别倡导团体主义的企业文化,主张建立轻松、信赖、和谐的人际关系。惠普公司的企业文化使公司得以可持续的健康发展,不断地做大做强,位居同产业的领袖地位。
二、企业文化建设有利于形成统一的价值观,增强企业的凝聚力和向心力
企业文化建设,包括思想文化、技术文化、管理文化、品质文化和娱乐文化的共同建设。这些文化的整合与相互作用,一方面促进企业员工整体素质的提高,另一方面由于共同文化的熏陶,可以在企业中形成共同的意识和行为导向,保持和维护团结、协作、融洽的员工关系,
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客观上加强了团结奋斗、共同创业、整体发展的效能和合作意识,这样更有利于提高企业的整体素质,培养团队的合作意识,从而形成企业整体运行的价值观。
优秀企业文化是促进企业进步与发展的内在动力,它能使绝大多数企业员工具有正确的价值取向,从而易于对企业各项重大决策取得共识,激发使命感和责任感。优秀企业文化能培育职业道德,可促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变动中,正确妥善处理公与私的关系,能巩固和发展团结向上、协调稳定的群体关系。优秀企业文化在企业整个实践活动中界定员工的思想道德、情操和行为准则,激励员工自觉地按照企业总体水平、统一标准来规范自己的言行,强化员工的创业、敬业精神,为促进企业持续、协调、有效、和谐发展勤奋工作。
贵州茅台集团是一个历史悠久、知名度较高的国有酿酒企业,具有较强的本行业特色的企业文化。“绿色茅台、人文茅台、科技茅台”是茅台集团面向新世纪,站在深刻把握、充实发展文化酒内涵的战略高度,对茅台酒所做出的品牌发展定位,是国酒人坚定不移地进行品牌升华与理念创新的举措。如今茅台集团从卖酒到卖文化,茅台集团的营销策略已成为白酒市场中的独特景观,也是茅台集团良好的企业文化建设在整个企业及全体员工中形成了统一的企业价值观念的结果。
三、企业文化建设有利于实现管理模式的转变
企业文化是企业管理理论的崭新成果,企业文化是现代企业管理逻辑发展的必然结果,也是对原有企业管理理论的总结创新的结果,因此要把企业文化建设放在现代化管理的新模式角度上思考。发达国家的企业普遍经历了从经验管理——科学管理——现代管理这样三个阶段的管理进程。经验管理属能人模式,凭感觉、靠经验管理、靠个人的能力、素质、经验和风格在发挥着作用,结果使大部分企业长期停留在粗放管理水平。科学管理属于制度模式,企业各
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单位职能、岗位职责、行为准则、运作程序都实现了规范化;信息传递、各项工作实现了程序化;人才、资金、物资、时间等资源的利用实现了科学化,企业的计划、组织、领导、控制等方面都有成套科学的、规范的制度和程序。但是,总有部分工作是制度和程序管不到的,如果太多的制度和标准让人难以掌握,就可能压制积极性和创造性,降低运行效率,增大管理成本。现代管理属于文化模式,员工的工作都不靠人来监督、管制,而是自觉地履行自己的职责,去完成工作,积极地发挥自己的潜能。企业文化营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望,使员工忠诚于企业和企业所从事的事业,一切基础的管理制度和规范,程序都已经潜移默化为所有员工的职业习惯。企业管理者重点关注在实施战略规划、战略管理,这是每个企业管者追求的最高境界。
四、企业文化能够帮助企业培养和提高人员整体素质。
优秀的企业文化能够优化企业的组织架构,会为企业培养和建立一支思想过硬、文化过硬的高绩效团队;能够优化管理手段,使企业在营销战略、人力资源管理方面更合理化和规范化,充分挖掘每个员工的积极性和创造性,提高员工的创新和创新能力,从而帮助企业建立良好的运行机制、合理的激励机制和约束机制。
企业文化强调人的因素,重视精神文化的力量,希望用一种无形的文化力更形成一种行为准则、价值观念和首先规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,并通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。
企业的竞争和发展最终还得通过人来实现,切实提高企业各级人员的整体素质既是现代企业管理中的灵魂,也是坚持“以人为本”的企业文化建设思想的具体体现。试想一个企业若员工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德,生产力的健康持续发展是不可能的,企业文化建设
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也只能是纸上谈兵。所以重视和加强对员工的培训和思想熏陶,始终把企业精神的塑造和弘扬作为企业文化建设的一项重要工作来抓,是不断提高企业员工的整体素质、搞好企业文化建设的基础保证。
五、企业文化能够帮助企业塑造良好的企业品牌形象。
企业文化其显著的特点是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的;优秀的企业文化不仅体现在产品服务以及技术进步这些物质载体上,还通过厂区建设,包括生产环境的改造,生活设施、文化设施等诸多方面来体现企业的物质文化。优秀的企业文化能够提高企业的知名度和信誉度,塑造良好的、独具特色的企业形象,从而提升企业无形资产的价值和品牌竞争力。
实践证明,企业文化是企业可持续发展不可或缺的精神动力。企业文化的建设,能使企业赢得员工的共识和支持,调动并整合各个经营管理环节的积极因素,为企业的持续发展提供不竭的驱动力,能使企业员工在逆境中共舟共济,在顺境中求实进取,自始自终为企业构筑强大的精神支柱。
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