福师《市场营销学》在线作业二
一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）
1. 由黑白电视机发展为彩色电视机属于( )。
A. 改进产品
B. 全新产品
C. 换代产品
D. 更新产品
正确答案： C 满分：2 分 得分：2
2. ( )即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。
A. 减轻策略
B. 转移策略
C. 反抗策略
D. 撤退策略
正确答案： A 满分：2 分 得分：2
3. 中间商在微观环境中属于( )。
A. 市场营销渠道成员企业的一个
B. 竞争者中的一个
C. 顾客中的一个
D. 公众
正确答案： A 满分：2 分 得分：2
4. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大的网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为（）
A. 重心法
B. 最大运量法
C. 最小运距法
D. 最小运费法
正确答案： A 满分：2 分 得分：2
5. 市场营销学作为一门独立的经济学科，诞生于20世纪初的( )。
A. 欧洲
B. 日本
C. 美国
D. 中国
正确答案： C 满分：2 分 得分：2
6. ( )是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A. 年度计划控制
B. 盈利能力控制
C. 战略控制
D. 效率控制
正确答案： D 满分：2 分 得分：2
7. 消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、
社会、个人和心理等因素的影响。其中，社会角色与地位属于（）
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素
正确答案： B 满分：2 分 得分：2
8. 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（）
A. 建议者
B. 创用者
C. 舆论领袖
D. 参考群体
正确答案： D 满分：2 分 得分：2
9. 购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可能觉察性能（P）
的函数，即S=f（E，P）。若E〉P，则（）
A. 消费者会满意
B. 消费者不满意
C. 消费者会非常满意
D. 消费者无所谓
正确答案： B 满分：2 分 得分：2
10. 综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。
A. 营销机会水平、环境威胁水平
B. 企业优势水平、环境威胁水平
C. 营销机会水平、企业劣势水平
D. 企业优势水平、企业劣势水平
正确答案： A 满分：2 分 得分：2
11. 按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成如下四种：从容型竞争者、( )、凶狠型竞争者、随机型竞争者
A. 镇定型竞争者
B. 全面型竞争者
C. 选择型竞争者
D. 反攻型竞争者
正确答案： C 满分：2 分 得分：2
12. 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（）
A. 无差异市场营销
B. 差异市场营销
C. 集中市场营销
D. 大量市场营销
正确答案： A 满分：2 分 得分：2
13. 当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于（）
A. 阵地防御
B. 以攻为守
C. 反击防御
D. 运动防御
正确答案： C 满分：2 分 得分：2
14. 关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即（）
A. 超额利润
B. 设备和技术
C. 企业规模
D. 营销网络
正确答案： D 满分：2 分 得分：2
15. 下列市场中，属于不可扩张市场的是（）
A. 服装市场
B. 食盐市场
C. 化妆品市场
D. 汽车市场
正确答案： B 满分：2 分 得分：2
16. 在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于()
A. 固定成本
B. 准固定成本
C. 变动成本
D. 准变动成本
正确答案： D 满分：2 分 得分：2
17. 高机会和高威胁的业务属于（ ）
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
正确答案： B 满分：2 分 得分：2
18. 企业在原有产品的基础上，部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的产品是( )。
A. 全新产品
B. 仿制新产品
C. 改进新产品
D. 换代新产品
正确答案： C 满分：2 分 得分：2
19. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（）
A. 顾客忠诚度
B. 顾客选择性
C. 顾客渗透率
D. 价格选择性
正确答案： C 满分：2 分 得分：2
20. 企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的（）
A. 应变能力
B. 自我调节能力
C. 适应能力
D. 创造力
正确答案： B 满分：2 分 得分：2
21. ( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成
A. 垂直型产品小组
B. 三角型产品小组
C. 水平型产品小组
D. 网络型产品小组
正确答案： A 满分：2 分 得分：2
22. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
正确答案： D 满分：2 分 得分：2
23. 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品竞争者
D. 品牌竞争者
正确答案： A 满分：2 分 得分：2
24. 品牌中只能识记而无法用语言称呼的部分是( )。
A. 商标
B. 品牌标志
C. 品牌名称
D. 品牌
正确答案： B 满分：2 分 得分：2
25. 一般说来，批发商最主要的类型的是：（）
A. 经纪人
B. 商人批发商
C. 代理商
D. 制造商代表
正确答案： B 满分：2 分 得分：2
26. 在信产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期才用者，是消费者重复购买。上述策略特别适用于（）
A.
B. 实现迅速起飞
C. 实现快速增长
D. 实现渗透最大化
E. 维持特定销售水平
正确答案： B 满分：2 分 得分：2
27. 制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品的分销策略是( )。
A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 重点分销
正确答案： B 满分：2 分 得分：2
28. 在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（）
A. 垄断竞争
B. 寡头竞争
C. 完全竞争
D. 纯粹垄断
正确答案： C 满分：2 分 得分：2
29. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是（）
A. 偏向定价法
B. 牺牲定价法
C. 差别定价法
D. 阶段定价法
正确答案： B 满分：2 分 得分：2
30. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（）
A. 直接销售
B. 购货服务
C. 自动售货
D. 直复营销
正确答案： D 满分：2 分 得分：2
1. 某产品采用者的采用时间服从平均值为X年，标准差为ζ年，则新产品上市（X—ζ）年后开始采用者有（）
A. 创新采用者
B. 早期采用者
C. 早期大众
D. 晚期大众
E. 落后采用者
正确答案： ABE 满分：2 分 得分：2
2. 当公司在某地市场的销售增长率为本8%，而该市场的整体销售增长率为0%说明
( )。
A. 公司市场占有率上升
B. 公司市场占有率下降
C. 竞争者实力增强
D. 竞争者实力下降
E. 整体市场需求扩大
正确答案： BCE 满分：2 分 得分：2
3. 以下既属于市场营销渠道又属于分销渠道的是：( )。
A. 供应商
B. 生产者
C. 商人中间商
D. 代理中间商
E. 最终消费者或用户
正确答案： BCDE 满分：2 分 得分：2
4. 市场营销调研的程序包括：( )。
A. 确定问题研究目标
B. 确定调研计划
C. 收集信息
D. 分析信息
E. 提出结论
正确答案： ABCDE 满分：2 5. 市场营销信息系统包括（）
A. 内部报告系统
B. 外部报告系统
C. 市场营销情报系统
D. 市场营销调研系统
分 得分：2
E. 市场营销分析系统
正确答案： ACDE 满分：2 分 得分：2
6. 二手资料的信息来源有( )。
A. 内部来源
B. 政府刊物
C. 报刊书籍
D. 商业资料
E. 原始资料
正确答案： ABCD 满分：2 分 得分：2
7. 企业形象识别系统的构成因素为（）
A. 经营理念识别
B. 消费者认同感识别
C. 经营活动识别
D. 设计观念识别
E. 整体视觉识别
正确答案： ACE 满分：2 分 得分：2
8. 市场营销组合中的“价格”包括（）A. 价目表所列的价格
B. 折扣
C. 折让
D. 支付期限
E. 信用条件
正确答案： ABCDE 满分：2 分 9. 针对消费者的营业推广方式有( )。
A. 赠送
B. 优惠券
得分：2
C. 廉价包装
D. 奖励
E. 现场示范
正确答案： ABCDE 满分：2 分 得分：2
10. 消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（）
A. 发起者
B. 影响着
C. 信息控制者
D. 使用者
E. 决策者
正确答案： ABDE 满分：2 分 得分：2
11. 市场营销渠道的主要职能有（）
A. 调研
B. 融资
C. 接洽
D. 风险承担
E. 谈判
正确答案： ABCDE 满分：2 分 得分：2
12. 品牌从本质上说，是传递一种信息，一个品牌能表达的意思有( )。
A. 属性
B. 利益
C. 价值
D. 文化
E. 个性
正确答案： ABCDE 满分：2 分 得分：2
13. 迂回进攻是一种最间接的进攻策略，具体方法有( )。
A. 发展无关的产品,实行产品多元化经营
B. 以现有产品进入新市场
C. 实现市场多元化
D. 通过技术创新和产品开发以替换现有产品
E. 放弃现有产品
正确答案： ABCD 满分：2 分 得分：2
14. 根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类()
A. 公用品
B. 便利品
C. 选购品
D. 特殊品
E. 非渴求品
正确答案： BCDE 满分：2 分 得分：2
15. 传统的营销管理指导思想包括：( )。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
E. 社会市场营销观念
正确答案： ABC 满分：2 分 得分：2
16. 企业在选择目标市场战略时需考虑的主要因素有（）
A. 企业资源
B. 产品同质性
C. 市场同质性
D. 产品生命周期阶段
E. 竞争对手的战略
正确答案： ABCDE 满分：2 分 得分：2
17. 市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()
A. 至少有两个有价值的事物
B. 交易双方所同意的条件
C. 关联交易
D. 各自的承诺
E. 协议时间和地点
正确答案： ABE 满分：2 分 得分：2
18. 企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()
A. 政治环境
B. 市场机会
C. 资源条件
D. 消费者运动
E. 经营风险
正确答案： BC 满分：2 分 得分：2
19. 市场定位策略包括：( )。
A. 避强定位
B. 迎头定位
C. 重新定位
D. 细分市场
正确答案： ABC 满分：2 分 得分：2
20. 企业定价导向大体上有以下几种()
A. 成本导向
B. 需求导向
C. 竞争导向
D. 效益导向
E. 批量导向
正确答案： ABC 满分：2 分 得分：2
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