住院病人对护士工作的满意度调查表
尊敬的病员和家属:为了提高医院护理服务质量,请您在最符合您想法的空格内打“√”,并提出宝贵意见。谢谢您的协助和配合,祝您早日康复!
1、入院时,护士为您主动介绍病区环境如医护办公室、开水房等、工作人员如管床医护、护士长、病房设备如卫生间、床头铃、病床等的正确使用方法、
A 满意 B基本满意 C未介绍
2、您对护士的护理技术是否满意
A满意 B基本满意 C不满意
3、当您需要帮助时,能及时找到护士
A满意 B基本满意 C不满意
4、当您接到床头呼叫器后,护士能否及时到床边服务的满意程度
A满意 B基本满意 C不满意
5、护士主动向您说明所患疾病相关知识、饮食方面要求及注意事项
A满意 B基本满意 C不满意 D未说明
6、护士主动向您说明检查、治疗、用药的注意事项
A满意 B基本满意 C不满意 D未说明
7、你知道你住院期间的管床医生是( )护士是( )对他们诊疗服务是否满意
A满意 B基本满意 C不满意
8、当您是手术患者,在您手术前后,护士能为您或您的家属提供健康指导(如饮食、休息、运动、用药、深呼吸、咳嗽等注意事项)
A满意 B基本满意 C不满意
9、对医生、护士的服务态度是否满意
A满意 B基本满意 C不满意
10、在您住院期间,护士态度亲切、热情
A满意 B基本满意 C不满意
11、您住的病房是否安静、整洁
A满意 B基本满意 C不满意
12、您对护士长能否到床边询问您的需求及意见的满意程度
A满意 B基本满意 C未询问过
13、在您住院期间,您对本病区护理工作的总评介
A满意 B基本满意 C不满意
14、您最满意的护士是:您最不满意的护士是:
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