学生的内心世界是一个等待开垦的世界，是一个充满活力的世界，又是一个充满矛盾的世界。班级应该是学生成长的园地、发展的沃土、施展才华的舞台、个性发展的乐园、走向社会的起点。所以，班级管理能否开启学生心灵之门，是班主任工作成败的关键。
一、真诚是班主任工作的根本。老师，尤其是班主任，对学生一定要爱字当头，以诚相待。特别是对待后进生，要努力使后进生消除失败者阴影，重塑胜利者姿态，对他们要处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友和最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。班主任处理事情要冷静，发现问题要问明原因，不要动不动就向他们发火，要耐心地、真诚地去扶植幼苗，帮助他们想办法追上去。
二、班主任要有自己的管理风格。学科知识可以通过背诵，做习题讨论等多种方法获得，但是班主任要想把班级管理好，照葫芦画瓢，生搬硬套他人的经验做法是行不通的。班级管理是一门科学，班主任工作是一门艺术，艺术规律的掌握必须要经过一个心领神会的过程。我们曾经看到许多教师在参加优秀教师经验交流会时，听得津津有味，记得详详细细，但是回到学校，回到自己班级，别人的经验却一点都用不上，教育教学工作依然故我，效果不明显。笔者以为，别人的教育艺术、教育机智不能照搬，要经过自己的头脑思考，别人的艺术要经过自己教育实践的多次检验和自己多次的修正，要有一个消化吸收的过程，最后成为符合自己个性特点的教育教学技巧。
三、班主任工作要讲究艺术。班主任工作艺术是班主任教育思想，教育能力教育风格的综合反映和体现，包括政治理论学习，文化知识积累，心理素质修养，所教学科的深入钻研。班主任工作艺术通常是班主任教育实践中所表现出来的精湛、娴熟、巧妙并带有鲜明个性化特点的教育教学技艺。班主任工作艺术是一项在长期实践过程中炼就的一种能力，是借鉴他人教育经验，融会贯通领会于心，升华于行的教育活动。班主任工作艺术是教师教育教学实践中刻苦钻研教育教学规律，并仔细琢磨了然于心的结晶。
班主任善于将教育目的与学生实际发展水平结合起来，精心设计和灵活把握教育活动过程，教育形式灵活多样，富于变化，能激起学生内在的活力，妥善而巧妙的处理偶发事件，善于化解矛盾与冲突；情感流露自然，具有强大的感染力和震慑力，语言表达生动活泼，形象幽默，善于使用体态语言，从而使教育教学活动达到境界，并获得效果。
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