不经意间，xx年已过去。工作上取得了一定的成绩，完成了公司下达的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目交付后的营销工作、案场的前台管理工作，特对xx年的工作进行总结。
一、xx年完成业绩。
从元月至12月末销售公寓8套，销售金额4933。66万元，商业销售金额2801。31万，累计销售金额7734。97万元，已回款64170331元。其中下半年完成销售金额4390。97万元，公寓3套销售金额2119。52万元，商业销售金额2271。45万元。
二、xx年工作总结。
1、前台销售人员的管理，考核销售人员并协助制定绩效改善计划进行。
2、督促销售人员常行为规范管理，人员考勤监控。
3、针对本案进行员工培训方案的制定及组织，制度建设及完善。
4、安排与本案有竞争力的楼盘的市调工作。
5、协助销售经理对销售流程、销售环节监控，项目销控制度、营销推广方案的组织实施。
6、积极参与销售部各相关管理制度建设，及督促实施。
7、协助销售经理进行销售任务分配及销售人员组织、关系协调，销售、工作秩序设定与管理。
8、完成上级领导下达的临时任务。
9、客户销售接待与谈判。
10、交房前组织销售人员集中验房。
三、工作中存在的问题。
1、销售人员培训（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位。
2、对下达的任务的执行力度不够。
3、前台管理力度不够。
四、20xx年工作计划。
1、完成公司下达全年的销售指标。
2、加强前台管理力度。
3、积极配合物业完成本项目的交房工作。
针对xx年工作中存在的问题，本人会投入新一年的紧张工作，其中有与同行的竞争、与同事的竞争，更有与自己的竞争。
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