社区活动方案

　　一、活动时间

　　20xx年3月5日

　　二、活动地点

　　欣嘉园社区

　　三、参加部门

　　欣嘉园支行、个贷中心、团委

　　四、活动目标

　　以欣嘉园支行、个贷中心、团委工作人员为主，对滨海欣嘉园居民社区开展装修分期、ETC、反假币、防金融诈骗、金融理财等不同的金融知识普及宣传。并在活动中收集客户信息及需求，宣传我行各项金融产品，促进欣嘉园支行个人储蓄存款及其他业务的快速发展。

　　五、组织分工

　　(一)活动运作组

　　组长：黄钶

　　组员：魏鹏

　　组长协调宣传单、宣传展架、横幅、易拉宝、X展架、社区介绍信等，与社区居委会做好对接，联系相关场地以及桌椅板凳。魏鹏协助做好宣传品的供应工作。

　　(二)产品介绍组

　　组长：崔文斌

　　组员：魏鹏、个贷中心

　　按照活动方案向社区居民做以下宣传工作：

　　(1)金融知识宣传：向社区居民宣传假币识别技巧、防金融诈骗技巧、个人信用记录等金融知识;并对居民在办理业务或其他方面的疑问进行现场答疑;

　　(2)优势产品介绍：装修分期、ETC、黄金产品、金融保险

　　理财产品等;

　　(3)有效需求收集：务必要做好客户信息的收集工作;对有金融服务需求或者实力较好的客户可以进行详细的重点客户问卷登记

　　(三)宣传组：

　　组长：张媛

　　负责本次活动的宣传、报道工作。积极做好事前的宣传造势，包括采取各种广告措施广泛对社区居民宣传本次活动等。

　　六、相关要求

　　(一)积极对接，周密部署。事前认真分析、详细分工、周密部署，保证活动期间宣传咨询、宣传品供应、客户信息收集等各项工作按照既定标准开展。

　　(二)积极宣传，完善信息。活动过程中做好我行各项产品的宣传工作，对有金融需求的客户要尽量丰富客户信息档案。

　　(三)规范服务、提升形象。本次活动是对外展现我行员工形象与风采的重要窗口，客户咨询事项必须按照规范标准解答;活动中不断总结，对需要总行支持的事项或者发现的重大事项要及时反馈，确保活动顺利、有效开展。