销售绩效考核方案

　　根据卫生部优质护理服务示范工程要求，为充分调动护理人员工作积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水平，探索医院分配制度改革，推进护理人员绩效分配向临床一线倾斜，体现多劳多得、优劳优得、同工同酬，更好地促进护理工作的可持续性发展，经讨论完善以下绩效考核方案，具体内容如下：

　　一、奖金分配原则

　　1、护理部提出指导性意见，大科统一操作。

　　2、护理人员绩效分配向临床一线倾向，体现多劳多得、优劳优得的原则。

　　3、护理人员绩效分配应体现工作数量、工作质量、工作能力和工作态度四个维度。

　　4、科护士长根据护理部指导意见，结合本片区实际，制定本大科考核指导方案。

　　5、各护理单元制定本单元绩效分配方案;科护士长根据分配方案进行核查;再经护理部认可后交财务处执行。

　　6、医院在职护士与聘用护士同条件享受绩效分配。

　　7、各护理单元绩效分配方案总体构成：本方案所显示系数占70%;工作量占20%;工作质量占10%。

　　二、绩效考核方案

　　1、院龄、学历、岗位职称系数：

　　院龄、学历、职称体现护士工作经验和能力，岗位体现护士的工作能力，反映能承担的工作数量和质量，按院龄、学历、岗位设置奖金系数，各大科统一协调。

　　(1)护士取得执业护士资格结束轮转定科后，进入临床系数为1;

　　(2)进入科室后，本科生加系数0.03，大专生加系数0.02，中专生加系数0.01;

　　(3)院龄6-10年护士基本系数+0.03;院龄11-15年护士基本系数+0.08;院龄16年以上护士基本系数+0.15;

　　临床科室设4个岗级：

　　护士长： 1.4-1.6;

　　总责护士：1.2-1.4;

　　轮班护士：1.0;

　　非轮班护士：接触治疗、处理医嘱1.0;不接触者0.9

　　(4)职称：护师+0.01;主管护师+0.02;副主任护师+0.03;

　　(5)专科护士：在本专业领域并发挥作用+0.01;

　　(6)各病区质控护士、带教组长、安全员另加权系数0.01;

　　(7)中途中断护理工作(停职)，中断前的工龄不累计;

　　2、夜班：

　　夜班体现护士的工作辛苦与风险，小夜班、大夜班加权系数各0.01-0.02(不同年资护士值夜班，加权系数不同，年龄<40岁每班为0.01，年龄≥40岁每班为0.02)。早晚班可加权系数0.005。总责护士夜班另+0.005。

　　3、考勤：

　　(1)考勤直接体现工作态度、工作量等，各病区根据医院《考勤管理制度》执行。

　　(2)出勤按实际工作日计算。

　　4、法定节假日值班：

　　法定节假日值班体现护士的工作风险与劳动强度，护士每天加权系数0.01。

　　5、患者满意度：

　　患者满意度直接体现护士的综合能力与服务品质，各病区根据每月病人满意度调查结果进行奖励与惩罚。

　　6、护理质量：

　　护理质量和护理安全体现工作质量，各病区根据护理部督查、病区自查结果进行奖励与惩罚。

　　7、科研教学：

　　科研教学间接体现护士的工作能力，各病区根据带教、科研结果进行奖励与惩罚。