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物业客服工作职责集锦

来源:画鸵萌宠网

  1、负责对业主办理收楼装修出租登记过户登记等各种手续,并及时更新业户资料。

  2、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录。

  3、严格控制外来人员进入办公区域。

  4、协助管理处办公室做好办公接待事务及一些会务接待工作。

  5、完成领导交待的其它任务。

  6、负责前台内务的整理。

  7、职责范围内代理业主收发信件并认真做好信件收发记录,将信件及时转交业主或邮递员。

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