1、如果是一直黑屏:
2、可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
3、如果是有时黑屏:
4、建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
5、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)