本场演出预售时间:2023年11月3日17:17
按照《文化和旅游部公安部关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》(文旅市场发〔2023)96号)的要求:“大型演出活动实行实名购票和实名入场制度,每场演出每个身份证件只能购买一张门票，购票人与入场人身份信息保持一致。
本次演出要求实名制入场，门票不得转赠及转售。为尽力满足市场需求，促进健康有序的购票行为，解决个别购票观众对退票规定不了解的问题，根据实名制票务制度，特此我们制定了如下退票规则:
1、本场演出预售时间:2023年11月3日17:17
2、官方售票平台:总代理:大麦 分销平台:猫眼秀动 票星球
3、特别提示:请从以上官方售票平台购票。从非官方售票平台购票，购票权益无法得到保障。
一、退票时间节点:
1、本场演出售票时间较短，仅开设一次免费退票，即11月4日 24: 00 前免费退票。
2、11 月 5 日 00: 00 至11 月 6 日 24:00此期间退票，将收取门票价格的20%手续费。
3、11 月 7 日 00:00 开始，两场演出均停止退票
二、为防止出现恶意购票、退票等扰乱大型活动正常票务销售秩序的行为，所有退票仅支持整单整退;并且同一购票人、同一购票账户，在产生一次退票后，再次购买同场次活动票后不再享有退票权益。
三、所退票务的处理安排:
观众在预售期、正式售票期间的退票，将在票务平台再次进行集中销售(具体日期以官方票务平台通知为准)。正式开票后购买的门票不再享有无条件退票政策，根据实际购票时间，按票务须知中对应时间段的政策执行，请悉知后谨慎购买。
四、多平台重复下单
请勿用同一证件在多平台重复下单，同一证件仅对应一张门票，如因购票人重复下单造成的重复订单无效、退票产生手续费、过期不可退票、无法入场观演等损失，由购票人自行承担。