可能因为打开方式错误导致未找到退款界面,具体打开方式如下;
1、打开该款软件进入主界面后,点击右下角我的这一选项;
2、若长时间未登录或者登录已经过期,可点击左上角的登录按钮,随后输入帐号密码即可进行登录;
3、接着可收到官方发来的短信验证码,在输入框中输入验证码后,点击确认即可;
4、登录后,点击第二排最后一个我的订单按钮,进入界面后,可看到已经付款的订单;
5、点击查看订单后,在出现的界面存在一项申请退款选项,找到并点击即可;
6、随后会确认个人信息与退款理由,确认完成后,点击提交等待退款即可,操作完成。
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为什么京东上申请退款选项消失了?
1、京东申请退款只能申请两次,用户申请过两次退款了,申请退款选择将会消失,这种情况只能联系客服说明情况进行解决。2、用户申请退货超过了约定的时间,这种情况需要联系客服看能否退货。京东JD.COM-专业的综合网上购物商城,销售超数万品牌、4020万种商品,囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承...
手机上京东怎么没有申请退款界面
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京东申请退款按钮消失
具体操作步骤如下:首先,确保使用的是iPhone11,系统版本为ios13,京东软件版本为9.1.2。打开京东应用,点击“我的”,选择“我的订单”。进入后,找到需要退款的订单,点击进入。然后,在订单详情页点击“售后”,选择自己想要的退款方式即可。此外,如果用户在操作过程中遇到任何问题,也可以直接联系京...
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京东拒收后没有申请退款选项
京东拒收后没有申请退款选项是因为订单状态还没有更新或者系统出现了故障。有时候订单状态需要一些时间才能更新,可以等待一段时间后再尝试申请退款。等待一段时间后仍然没有申请退款选项,可以联系京东客服,说明情况,并请求帮助解决问题。能够提供拒收的相关证据,例如快递单号、拒收凭证等,这将有助于加快...
京东怎么退款申请退款
1 点击待收货 1 第1步 点击待收货 在京东我的界面中,点击待收货。2 点击申请退款 2 第2步 点击申请退款 在展开的界面中,点击申请退款。3 设置退款信息 3 第3步 设置退款信息 在申请退款界面中,设置退款信息。4 点击申请退款 4 第4步 点击申请退款 在设置完成后,点击申请退款即可。
手机京东如何申请退款取消订单
现在有很多人喜欢在手机上使用京东购物,有些新用户不知道如何申请退款取消订单,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。具体如下:1. 首先第一步打开手机【京东】,根据下图所示,点击右下角【我的】选项。2. 第二步在【我的】页面中,根据下图箭头所指,点击【我的订单】选项。3. 第三步进入...
手机京东怎么申请退款
手机京东申请退款方法如下:1、在退款申请待审核的状态下,登录京东官网。2、点击“我的京东”选项,在弹出页面的左侧点击“客户服务”。3、选择“返修退换货”——“查看返修/退换货记录”,找到需要取消退款申请的订单。4、点击“查看”,最后点击“取消服务单”即可完成操作。京东(JD.com)是中国的...
京东我的订单上面有加购物车没有退款选项怎么办
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为什么在京东买东西取消订单过后,没有申请退款这一项
1、如果是在线支付,取消后钱会自动原路退回(如果是白条支付,白条额度自动恢复)1、如果是货到付款,由于不存在金钱交易,所以也不存在退款。