一、防汛工作目标
按照“安全第一,常备不懈,以防为主,全力抢险”的原则,立足于防大汛、抗大洪、救大灾,立足于应对极端天气和局部强降雨、标准内降雨、超标准降雨、洪水、泥石流等灾害发生,确保旅游运行安全,确保广大游客生命财产安全,限度减少人员伤亡和财产损失。
二、旅游防汛指挥组织体系
由区旅游委牵头,会同区水务局、区农委、区国土分局、区文委、区园林绿化局、区气象局、区旅游委等相关部门,成立旅游防汛专项指挥部,在区防汛抗旱指挥部的统一领导下,开展全区旅游 行业安全防汛工作。
三、重点工作安排
(一)强化安全迎汛责任制落实
落实以首长负责制为核心的各项安全迎汛责任制,各旅游企业的行政负责人、法人代表为本单位安全迎汛的第一责任人。区旅游委全面建立和完善以旅游企事业单位为节点的基层防汛责任体系,实现旅游防汛工作的社会化管理。各旅游企业要落实防汛节点责任人,分别明确巡查、监测、预警、转移、救灾、宣传等岗位职责,制定防汛值班、应急响应等工作制度,实行定点定人、定责监管,做到分片包干、不留死角。
(二)建立健全防汛应急预案
各旅游企业要结合实际,制定本单位旅游防汛应急预案,预案要全面细致,措施明确具体,具有较强的针对性和操作性。
(三)加强防汛宣传、培训和演练
通过电视、广播、网络、电子屏、信息窗口、景区门票、卡片、短信等媒介,加强旅游防汛知识社会宣传,普及旅游防汛安全知识,加强舆论引导,提高游客防汛安全意识。
加强全行业旅游安全防汛培训,区旅游委负责重点旅游企业负责人的培训,并负责组织、协调、督促各旅游企业对从业人员开展培训,其他成员单位在职责范围内开展旅游防汛教育培训工作。
在区旅游防汛专项分指挥部的指导、协调下,各旅游企业尤其是旅游景区要在上讯前开展旅游防汛突发事件应急演练工作,重点是发生险情的预警传播、避险转移、协同搜救和游客安置等方面。一般在每年上汛前进行,以检验、改善和强化防汛应急准备和处置能力。
(四)全面排查整改安全度汛隐患
各旅游企业开展旅游防汛自查自纠工作,对本单位的防汛安全隐患和问题进行全面梳理,对事故易发、多发、频发的隐患问题要立即进行整改,予以消除;对一时不能整改的隐患和问题,要及时制定并落实防范措施,确定责任人、工作时限等;区旅游防汛专项分指挥部不定期对各旅游企业的防汛安全工作落实情况进行督查或抽查。各旅游企业在上汛前至少认真开展一次防汛险情大排查。各旅游企业建立本辖区、本单位隐患排查台账,并报区旅游防汛专项分指挥部办公室备案。
(五)加强应急队伍建设和应急物资储备
各旅游企业尤其是旅游景区,要结合隐患排查和本单位防汛重点部位,加强应急队伍建设,保障人员和经费,确保防汛物资种类、数量储备充足,区旅游防汛专项分指挥部适时予以指导、支持。各旅游企业要就本单位应急队伍建设情况和应急物资储备情况建立台账,并报区旅游防汛专项分指挥部办公室备案。
(六)建立旅游防汛预警发布机制
根据可能发生旅游防汛突发事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,旅游防汛预警信息划分为一般(IV级)、较重(III级)、严重(Ⅱ级)、特别严重(Ⅰ级)四个级别,依次用蓝色(提供相关信息)、黄色(提示注意事项)、橙色(劝告不要前往)和红色(警告不要前往)进行表示。旅游防汛预警信息通过朝阳旅游信息网、短信、传真、电话等方式对外发布。
各旅游企事业单位应当根据所发布的旅游防汛预警信息分别采取以下措施:
发布蓝色旅游防汛预警:各单位要积极关注相关部门预警信息,并注意收集本单位相关信息,提前做好应对防汛突发事件的各项准备工作。
发布黄色旅游防汛预警:各单位要密切关注相关部门动向,逐级通知相关人员做好应急准备工作,要加强重点部位的监控巡查,包括房屋、道路、桥梁、水面、安全设施、警示标识及游乐设施等,及时排查安全隐患;各旅游景区视情况减少售票或停止售票,景区内部存在安全隐患的区域停止对外开放,设立警示标志并及时告知游客;各旅行社密切跟踪旅游团队动态,并采取相关保障措施。
橙色:各单位要高度关注相关部门各类信息,做好各项应急准备或采取紧急措施,主管负责人带班值守;各旅游景区根据实际情况减少售票或停止售票,采取迅速转移、撤离或者疏散游客等措施,并妥善安置;调集抢险救灾所需物资和设备,应急救援人员进入待命状态。
发布红色旅游防汛预警:各单位要极端关注相关部门动向,主要负责人在岗在位,启动防汛应急预案一级响应,各山区旅游企业停止对外营业和暂停一切游览活动。
(七)强化应急值守和信息报送
各旅游企业要坚持24小时值班制度和领导带班制度,及时掌握本单位旅游防汛安全信息。在汛期或发生旅游防汛突发事件后,必须在第一时间报送区旅游防汛专项分指挥部办公室,区旅游防汛专项分指挥部统一汇总后报区防汛办。
四、工作要求
(一)高度重视,加强领导。各旅游企业切实提高对旅游安全渡汛工作重要性、紧迫性的认识,牢固树立防大汛、抗大灾意识,高度重视今年旅游防汛工作,加强组织领导,主管领导亲自抓,分管领导抓落实,切实做好各项旅游防汛工作。
(二)精心组织,周密安排。各旅游企业要结合实际情况制定本单位的防汛工作方案,精心组织,周密安排,做到责任落实、任务明确,工作有部署、有检查、有整改、有考核,组织开展好各项旅游防汛工作,切实推进各项防汛工作措施落实。
(三)严格督查,抓好落实。区旅游委将适时组织专项督查、联合检查,对各旅游企业旅游防汛工作落实情况进行检查,务求工作实效。
(四)认真总结,加强反馈。各旅游企业要加强信息收集、汇总和反馈,认真总结经验,及时将工作信息和工作总结报送区旅游委安全管理科。