一、房子买了十年了漏水找谁处理
1、一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门(应经开发商委托)联系施工单位前来保修。
2、如房屋已交存维修资金的，属已购市直管公房的，业主向业主委员会或居委会提出申请;提出房屋公共维修基金。房屋维修费用超出交存维修基金部分，由相关业主按照房屋所占建筑面积比例分担。
3、属已购单位自管公房的：业主向业主委员会或房屋所在地居委会提出申请;经业主委员会或居委会提出房屋维修预算明细，征询业主意见并填写申请表，送交原售房单位;原售房单位到维修基金交存银行对账并填写相关表格后，持资料到市住房保障中心办理提取审核手续;经批准后，原售房单位到银行办理转账，转入业主委员会或居委会指定账户，用于房屋的实际维修。
4、商品房：如果业主的房屋在保修期内，应该找开发商负责保修。
二、楼上漏水一般赔偿多少
民事赔偿，只实际损失为限(包括物的实际损失，关联损失，重作，修复所产生的费用及人的误工费)。
《民法典》(2021.1.1生效)第一千一百八十四条【财产损失计算方式】侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
楼上漏水，给当事人造成损失的：
1、只要当事人能够证明是由于楼上住户的原因(过错责任)造成当事人损失的，可以向其主张赔偿;
2、如果双方对赔偿数额，协商无法达成一致的，应参照民事纠纷处理。
3、自力救济：
(1)自力救济，包括自决与和解;它是指纠纷主题依靠自身力量解决纠纷，以达到维护自己的权益。
(2)自决是指纠纷主题一方凭借自己的力量使对方服从;和解是指双方互相妥协和让步。
(3)两者共同点是，都是依靠自我的力量来解决争议，无需第三方的参与，也不受任何规范的制约。
4、社会救济：
(1)社会救济，包括调解(诉讼外调解)和仲裁。他是只依靠社会力量处理民事纠纷的一种机制;
(2)调解是由第三者(调解机构或调解人)出面对纠纷的双方当事人进行调停说和，用一定的法律规范和道德规范劝导冲突双方，促使他们在互谅互让的基础上达成解决纠纷的协议;
(3)调解协议不具有法律上的强制力，但具有合同意义上的效力;
(4)仲裁是由双方当事人选定的仲裁机构对纠纷进行审理并作出裁决;
(5)仲裁不同于调解，仲裁裁决对双方当事人有法律上的拘束力;
(6)仲裁与调解一样，也是以双方当事人的自愿为前提条件的，只有纠纷的双方达成仲裁协议，一致同意将纠纷交付裁决，仲裁才能够开始。
5、公力救济：
(1)公力救济是指诉讼;
(2)民事诉讼是指法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，以审理、判决、执行等方式解决民事纠纷的活动，以及由这些活动产生的各种诉讼关系的总和;
(3)民事诉讼动态地表现为法院、当事人及其他诉讼参与人进行的各种诉讼活动，静态地则表现为在诉讼活动中产生的诉讼关系。