法律分析：保险公司拒绝理赔需要合理依据，保险条款中对于“脑干受损”一项的具体定义和标准需要清晰明确。同时，保险公司应该对于投保人提供的证明材料进行审核，不能因为过于严格的审核而无理拒赔。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第二十六条：保险公司在合同有效期内应当依照合同的约定履行保险责任，不得无故拒绝赔付。
2.《保险法实施条例》第十六条：保险公司在核定理赔金额时，必须依据保险合同的约定和事故发生时的情况，并进行实地查勘。
3.《重大疾病保险条款》：脑干受损的具体定义和标准需要在条款中明确规定。
投保人如果被保险公司拒绝理赔，可以通过保险公司的申诉渠道进行申诉，同时也可以向保监会进行投诉。如果无法通过申诉解决问题，可以向法院提起诉讼。