信息治理中的组织文化和人员行为问题是一个复杂的挑战，需要多方面的方法来解决。首先，组织应该建立一个积极的信息治理文化，使员工意识到信息的重要性，并且愿意遵守相关的规定和流程。这可以通过领导者的示范和倡导来实现，同时也需要进行相关的培训和教育，让员工了解信息治理的意义和方法。
其次，组织可以通过建立健全的信息治理制度和流程来规范人员的行为。这包括制定明确的信息管理政策，规定信息的收集、存储、传输和处理方式，明确各个岗位的责任和权限，建立信息安全保障措施等。同时，还需要建立监督和检查机制，对违反规定的行为进行惩罚和纠正，以保证规则的执行和效果的实现。
另外，组织还可以利用技术手段来加强信息治理。例如，可以采用信息安全管理系统（ISMS）来监控和管理信息的流动和使用，实现对信息的全面控制和保护。同时，还可以利用数据分析技术来识别和预防潜在的信息安全风险和问题，及时发现并解决人员行为不端的情况。
最后，组织还需要建立健全的激励和约束机制，激励员工遵守信息治理规定，同时对违规行为进行惩罚，以形成有效的规范和约束。
总之，解决信息治理中的组织文化和人员行为问题需要全面的措施，包括建立积极的文化氛围、健全的制度流程、有效的技术手段和激励约束机制等。只有多方面的综合施策，才能有效地解决这一问题。