银行员工爱岗敬业的演讲稿5篇

银行员工爱岗敬业的演讲稿1 领导们、同事们： 大家好!

还记得离开校门时，老师就殷殷吩咐：参与工作后要做一个爱岗敬业的人;还记得参与工作的第一天，领导就谆谆教导：走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作而加班加点,牺牲个人的休息时间;就是为了工作而忽视亲情和友谊;就是为了工作而置个人的健康于不顾……可在目睹了身边的人和事之后，才知道什么是真正的爱岗敬业。

我们的行长___，生活中大家又都亲切地称呼她为__姐，一个女同志，工作起来雷厉风行。自从她走上领导岗位的那一天，她就很少休息过礼拜天，风里来，雨里走，对待困难总是有一个乐观向上的劲头……由于她的不懈努力，我们___支行的资产业务有了翻天覆地的改变，__集团、__总厂、__股份、医学院等我区少有的几个大企业都与我行建立了亲热的战略合作伙伴关系，大家无不尊敬她为此付出的艰辛!

综合管理部主任___，在他的身上我们看到的总是饱满的工作热忱，总是有着一股使不完的劲。他工作求快求好，精益求精，在他的细心管理下使得支行的对公业务逐步的走向正轨，资产质量有了明显的改善。他做人坦坦荡荡，对不良现象敢抓敢管，他提倡的加强“企业文化”建设，丰富了员工的业余生活，提高了员工的综合素养，增

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添了班子的分散力、银行的吸引力。他所领导的公司业务部被评为__年总行级的青年文明号。

__分理处主任___，靠着剧烈的事业心，靠着一股子不服输的劲头，靠着对储蓄工作的满腔热忱，走上了这个集风险、责任、压力于一身的岗位。靠着坚韧的拼搏，靠着独特化、亲情化、特色化的服务，硬把一个资源匮乏、位置较偏、生存环境相当恶劣的小所进展成为一个布满活力和具有宽阔进展前景的分理处。他提倡的“人性化”管理，“真诚意”服务，制造了良好的人文环境和良好的工作气氛。在他的感召下，人人主动向上，互帮互助，真诚友爱。

业务能手、服务明星___。从他进入__行的那天起，就将他的抱负和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台，以满腔热忱悄悄地为顾客送上一份温馨。他为了提高业务技能，工余时间练，业余时间练，点钞、计算器两项都晋升为能手一级，被评为五星级柜员。超群的技能提高了办理业务的速度、增添了精确性，削减了客户的等待时间，赢得了客户的信任和欢迎。他不但自己刻苦练功和学习，对新同志还仔细地传、帮、带，在他的关心下，也都取得了好成果。 储蓄专柜的___，孩子刚刚满月她就上班了，她离不开喜爱的岗位，却没能完全尽到一个母亲的职责。谁不爱自己的孩子，可就是这样一个职业，让她不能做一个称职的母亲，代理保险个人成果在全行名列榜首，优质的服务，得到了储户的全都好评。 银行员工爱岗敬业的演讲稿2 敬重的各位领导各位同事：

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大家晚上好!

首先感谢支行给我参与这次演讲的机会，感到特别荣幸，我叫李玲子，来自熊河支行，我的岗位是前台营业员，今日我们以爱岗敬业为演讲主题，来呈现我们银行每一位员工的工作热忱，那么在这里我想请问一下，大家是怎么理解爱岗敬业的，在词典里是这样解释的，仔细的对待自己的岗位，无论任何时侯都敬重自己岗位的职责。 广泛的就是对自己的岗位负责究竟，在我看来不仅仅是这样。我们银行的老员工，把自己的大半生都奉献给这里，使我很佩服他们。对待工作的看法，这就是所谓的爱岗敬业。从不放弃，一份职业一个工作岗位都是人赖以生存和进展的基础保障，当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳，不断的钻研学习回想一下，我入行的这两年虽然不算长，没有老员工的阅历但也不断地在学习，说实话这份工作很磨练一个人的耐烦，和做事的细心。由于在这个岗位使我不得不去适应这个环境。究竟工作不会适应我，这是必需的。

我所在的熊河支行在当地也算被大家认可，大多数都是老客户，之前学习操作的时候，面对的是客户和电脑。由于什么都不会，要渐渐去摸索许多客户就会反应说办业务速度慢能不能找个办业务快点的，使我更加紧急和有压力，原来这份工作就跟平常的工作不一样，跟钱打交道时刻都要集中精神，担忧可怕的时候同事都会鼓舞我说时间长了就好了多练。

大家都是从你这样走过来的，细点心，需要一个学习的过程。在我看来进步不是说以前不会的东西如今会了，而是让人认为你是一

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个很专业的银行人员，什么都懂，能够很清淅的为客户解释他所要理解的问题，工作2年了我所看到的改变就是以前办完业务客户从来都没说感谢，而如今10个人，8个人就会说，心里有种说不出的满意感，哪怕是一点点进步由于我的工作是被认可的，每次开会的时侯同事就会沟通怎么才能更好的让客户有好的印象。客户过来办业务，简洁的一句问好和一个微笑关系自然就会亲近，办业务也会跟你打招呼了。当然每个地方都会有不一样的人，遇到一些不讲理的也有，我们只能做好解释工作，做服务行业，不受点委屈是不行能的，虽然你看法在怎么好，但也会有特别挑剔的客户。

有时只能这样劝慰自己，遇到客户办理业务时不时就喜爱说你几句或是说你们银行这那的问题，每当这个时候我就会想，虽然你是说了几句心里舒适了。但你还是情愿把自己家的资产都放到我们这里管理，这代表你是信任我们的。在大家看来做为银行前台营业员并不累，每天都做着同样的事情并且都是很熟识的，这单单只是一小部份。主要还是学习。精通业务，学会与客户怎么沟通就要靠自己动脑。并不轻松。

让我记忆最深刻的就是去年夏天，那是我刚从武汉学习回来，也是我们银行与电力公司合作代收电费的最高峰，我2个月没有为客户办理过业务。加上系统重新装过，使我的神精更加紧急起来。每天从早上一开门到晚上下班都是劳碌的。忙的不仅仅是操作，更多的是不断的有人来评论。说收了电费没单子，大多数不接受，最多的是以老年人为主，反正就是不停的吵闹。原来营业厅里都是满的，又发出

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吵闹声，使我们的工作很受影响。不管我们如何耐烦的解释，在大家的眼里都是我们的不对。有人甚至打投诉电话，另我们哭笑不得。要么一天中来吵闹的人少了。

但我们也并不轻松，由于是电工亲自拿着300、400个存折来存电费，所以很是清静。只听得见键盘的声音，就这样的日子持续了两三个月。我们银行全部的工作人员都是从解释中度过的。慢慢的过来理论的人少了，有的开头接受了。觉得比以前便利了，看到这样的结果。我们终于是没白忙究竟几十年的习惯由于我们而转变了想法，想想真是值得的我们做的努力也被认可了。

在以后的工作当中，我深信只要不断钻研，学习新业务，服务看法周到，遵守银行从业人员的职业操守和规章制度，作为一个社会人或一名银行人员都不会违背银行的形象，最重要的就是学习，人一生活到老，学到老，中国邮政储蓄银行以后为消失更多的新业务，目前要做的首先熟识银行的全部业务，在进展新业务，从我们每一个员工做起，仔细的对待自己的工作，大家一起做到进步与您同步! 演讲完毕。感谢大家! 银行员工爱岗敬业的演讲稿3 敬重的各位领导，各位同事：

大家晚上好，首先感谢支行给我参与这次演讲的机会，感到特别荣幸，我叫李玲子，来自熊河支行，我的岗位是前台营业员，今日我们以爱岗敬业为演讲主题，来呈现我们银行每一位员工的工作热忱，那么在这里我想请问一下，大家是怎么理解爱岗敬业的，在词典里是

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这样解释的，仔细的对待自己的岗位，无论任何时侯都敬重自己岗位的职责。

广泛的就是对自己的岗位负责究竟，在我看来不仅仅是这样。我们银行的老员工，把自己的大半生都奉献给这里，使我很佩服他们。对待工作的看法，这就是所谓的爱岗敬业。从不放弃，一份职业一个工作岗位都是人赖以生存和进展的基础保障，当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳，不断的钻研学习

回想一下，我入行的这两年虽然不算长，没有老员工的阅历但也不断地在学习，说实话这份工作很磨练一个人的耐烦，和做事的细心。由于在这个岗位使我不得不去适应这个环境。究竟工作不会适应我，这是必需的。我所在的熊河支行在当地也算被大家认可，大多数都是老客户，之前学习操作的时候，面对的是客户和电脑。 由于什么都不会，要渐渐去摸索许多客户就会反应说办业务速度慢能不能找个办业务快点的，使我更加紧急和有压力，原来这份工作就跟平常的工作不一样，跟钱打交道时刻都要集中精神，担忧可怕的时候同事都会鼓舞我说时间长了就好了多练。大家都是从你这样走过来的，细点心，需要一个学习的过程。

在我看来进步不是说以前不会的东西如今会了，而是让人认为你是一个很专业的银行人员，什么都懂，能够很清淅的为客户解释他所要理解的问题，工作2年了我所看到的改变就是以前办完业务客户从来都没说感谢，而如今10个人，8个人就会说，心里有种说不出的满意感，哪怕是一点点进步由于我的工作是被认可的，每次开会的

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时侯同事就会沟通怎么才能更好的让客户有好的印象。

客户过来办业务，简洁的一句问好和一个微笑关系自然就会亲近，办业务也会跟你打招呼了。当然每个地方都会有不一样的人，遇到一些不讲理的也有，我们只能做好解释工作，做服务行业，不受点委屈是不行能的，虽然你看法在怎么好，但也会有特别挑剔的客户。 有时只能这样劝慰自己，遇到客户办理业务时不时就喜爱说你几句或是说你们银行这那的问题，每当这个时候我就会想，虽然你是说了几句心里舒适了。但你还是情愿把自己家的资产都放到我们这里管理，这代表你是信任我们的。

在大家看来做为银行前台营业员并不累，每天都做着同样的事情并且都是很熟识的，这单单只是一小部份。主要还是学习。精通业务，学会与客户怎么沟通就要靠自己动脑。并不轻松。 银行员工爱岗敬业的演讲稿4 各位领导、各位同仁、青年伴侣们：

在这个阳光明媚，迎春花盛开的季节，能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”，我感到非常荣幸。青春是读不完的历史长卷，激情是劳碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是喜爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚，当敬业成为一种需求，当学问成为一种资本，我们全部的正是青春的激情。

所以要做好我们的岗位，我认为应当做好以下几点： 首先，做好服务，必需具备高素养。个人的良好素养是通过你

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的学问、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合表达的。以过硬的业务技能为客户供应服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我留意动作的连贯性和协调性。在确保正确的状况下，给顾客以美的享受，这是向客户展现个人力量的机会，更是树立信誉社形象的好机会。高素养表达的其次个方面就是接待客户礼仪大方。我们供应的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素养表达的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，学问面要宽，理解问题要深刻，对信誉社经营的金融产品要全部娴熟把握。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑，我就替她想了许多种方法，最终利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话沟通，他转变了我们信誉社服务手段落后的观念，可见，高素养员工的服务既能塑造自身形象，更能呈现整个信誉社的良好形象。 记得有人曾问一位哲学家：“一滴水怎样才能不干枯?”哲学家意味深长地回答说：“把它放到大海里去。”伴侣们，这富有哲理的一问一答，给了我们太多的启示：为什么汹涌的波涛蕴涵着激荡一切的无穷力气，正是由于有那一滴滴水的力气汇合;而那一滴滴水，也只有融入大海的怀抱里，才能赢来更加宽阔的空间!而进展银行正是这浩瀚的大海，我们每个“”人则正是那小小的水滴!没有展，就没有我们建功立业之基;我们要在“”的进展中成就人生的抱负，更

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要使“”在我们的付出与拼搏中蒸蒸日上!

这恰恰为我们青年员工在建行事业进展中实现自我价值、建功成才、有所作为供应了最正确的机遇，给我们搭建了一个施展才能的大舞台。作为建行的青年员工置身于改革的浪潮中，如何在这个舞台上唱好戏，续写人生的新篇章，如何实现人生抱负爱国爱企爱岗奋斗目标，如何实现个人价值与建行价值最大化的有机统一，给每一位青年人提出了不容回避的课题。改革对我们青年人是一项考验，我们只有在实践中不断磨练自己、摔打自己、总结自己，才能提高自己、进展自己。

这需要我们有志存高远、安静淡泊的心境，需要有不断进取、勇于竞争的干劲，需要有与时俱进、直面困难和挑战的士气。有人说，19世纪是英国人的世纪，20世纪是美国人的世纪，而21世纪，就是我们中国人的世纪，“远去足音凝重，再创辉煌更爱岗敬业奉献青春心!”中国建设银行经过近年来一系列的改革，也迈出了向国际标准的现代商业银行靠近的步伐。但我们不要遗忘，我们建行仍有许很多多地方有待完善和进展，要想国家富强，建行事业兴盛，就必需连续努力;而盼望，就寄予在我们这一代年青人的身上。

走进客户的心。优质的服务其实是心与心的沟通。走进客户的心，从客户的需求动身，来推举我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平常服务中多听客户的建议，多积累资料，到了详细服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育

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储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，如今，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改良，比方特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间突然不来了，我利用中午时间主动上门，状况一了解，两千元全是破币，他说怕铺张我们的时间，我消除了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残缺币，存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大，常到我这里来兑换，时间长了过意不去，舍近求远到别的行社兑换，我知道这一状况后，到了肯定的时间，就主动把零币送到他家，长此以往，他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信誉社长期稳定的客户群。

我想作为一名建行的青年只有对事业孜孜不倦地追求，对工作全身爱岗敬业献青春的投入，才能适应改革，推动改革。首先要做到喜爱岗位，珍爱自己的事业，珍惜自己的工作;其次要树立坚决的信念，具有面对任何困难和挑战的士气，把握自己的人生方向，找准自己的人生坐标;最终是要有实力，通过不断的学爱岗敬业和实践，提高自身的素养，把握有用的本事，才能将“爱国”热忱化为“爱行、爱岗”的巨大动力，把人生的思想支点放在“爱国、爱行、爱岗”这个信念之上，主动爱岗敬业演讲稿身于建设银行改革与进展的大潮中去，大胆开拓，勇于创新，让我们的人生价值在建行改革中得到充分发挥和老师爱岗敬业华!

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为客户供应超值服务。超值服务是服务范围的延长。在平常工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么使用支付密码器，每遇到这样的状况，我都是主动为他们供应关心，不厌其烦，讲解清晰，做好示范银行爱岗敬业演讲稿。

青年伴侣们，行长曾经说过：“建设银行的改革需要青年，建行新世纪进展目标的实现离不开青年，盼望寄予在青老师爱岗敬业人身上，青年兴则建行兴，青年强则爱岗敬业的稿行强，青年有盼望，奏响银行将来的进展就有盼望”。让我们抓住改革的机遇，不负张__行长寄予我们的殷切盼望，行动起来，让改革见证我们的青春，让我们用学问加汗水，去顺应新改革、拥抱新盼望，迎接新挑战，让青春在改革中飞扬!感谢大家!

银行员工爱岗敬业的演讲稿5

敬重的各位领导，各位评委，同事们：

大家好!我是来自文化路支行的一名一般柜员，我今日演讲的题目是：奉献青春，梦在__。

海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。每个人都怀揣着一个属于自己的幻想，它是一种对将来的憧憬，于我们是，于集体是，于国家更是。然而，什么是梦?什么又是幻想?梦是期盼，而幻想是坚持，是你把飘渺的梦坚持作为自己抱负的士气和执著。

于国家而言，我们的梦就是国家富强、民族振兴、人民美好;

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于集体而言，我们的梦就是__集团可以创新进展，日益壮大;于我们每个人而言，我们的梦就是可以实现自我，生活安乐。然而大到国家、集体，小到个人的梦却是不能分开实现的。常言道，团结就是力气。一滴水只有放进大海才能永不干枯，一个人只有把自己与集体融合在一起才最有力气。中国梦、__梦的实现需要分散每个人的力气，我们每个人小幻想的实现又需要__集团这个平台。

20__年12月，刚刚走出校内的我怀着满腔热血进入了柜员这个岗位去追赶自己的幻想。在这个平凡的岗位上我服务着每位客户，体会着柜员这个岗位的不平凡——它需要我们这些刚刚走进职场的新人戒掉自己一身的浮躁，脚踏实地的学习业务学问、苦练技能，更需要那些已经在柜员岗位上工作了数十载的前辈们在阅尽了“各色人等”之后还能以一颗“赤子之心”真诚的服务着每一位客户，用周到、便捷、高效的服务来换取客户的理解和敬重。

或许有的人会认为我们是一群古板不知变通的家伙，只知道在两道门和一道厚厚的防盗门后愧疚的说“对不起，我们不能做不合规的业务”，但我们清晰我们所在岗位的职责，我们担负着最前线的合规把关工作，我们是银行得以合规、正常运作的防范前线。或许，在许多人眼中我们是朝九晚五没有压力的一族，但只有我们知道我们需要根据制度的要求早七晚八的接送款车审核票据，由于我们清晰的知道只有时刻根据制度的要求来执行才可以保证现金的平安和银行的正常运作。

或许，有的人会说，你们是每天坐在椅子上工作不经风吹日晒

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的美好一族，但我们却在每个人几平方米的工作岗位上对待每一个客户真诚的迎来送往，由于我们知道作为柜员我们或许不能像市场团队一样为__银行的业绩奉献那么多，但我们可以用我们所能做的专心服务来做好部门协作，让每一位来到__银行的客户都能够感受到我们的真诚与专心。柜员这个银行一线的平凡岗位，用他全部的平凡来诠释着它的不平凡。

来到__银行一年有余的我，在柜员这个岗位上经受了太多动人的故事，在这些故事里总有这么一些“可爱的人”感动着我和我所喜爱的集体。

依旧清楚的记得那是20__年的酷暑，天气闷热的如同密不透风的.蒸笼。我们所在的支行在一个比较老旧的市场里，空调系统坏了，整个营业室在几乎没有任何排风口的状况下显得更加闷热。 虽然支行领导给每位员工的工作桌前都配备有风扇，可是打开的风扇会把客户递进来的钱和票据都弄乱，几乎全部的人都是关掉风扇照旧面带微笑服务客户。更让我为大家感到傲慢的是：由于柜员岗位的特别性我们需要短时间内在工作岗位的休息区解决午餐，这就使得一些老鼠陈年累月的存活着，闷热的环境滋生的一些微小的几乎看不到的小虫子静静的钻进了柜员的身上，让仍坚守在岗位上的大家忍受着虫子带来的瘙痒。可面对这些，我们每一个柜员照旧无怨无悔。坚守在平凡的岗位上，服务着客户，用我们的方式为__美妙的明天奉献着自己的一份力气。

在这些小事里还有这么一件，让我如今想起来内心照旧是暖暖

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的。记得在一个劳碌的阴天的下午，来了一位步履蹒跚、满鬓花白的老先生，说是要取10000美元的现钞给自己的儿子出国用，可是却又没有提前预约，接待的柜员委婉的告知老人无法帮他支取，老人显得心情有些兴奋，用颤颤巍巍的声音表达着他取这些钱的重要性。 我们的主管，一个已经在柜员岗位上工作了6年的平凡柜员，主动的与老人进行了沟通，想尽了各种方法申领到了所需要的现钞，并告知老人下午款车送来钱后就可以来取了。晚上在营业接近终了时老人来了，等帮老人办妥了全部业务外面已经电闪雷鸣，主管主动地出来，递给了老人一把印有“__服务，每天进步”的雨伞说：“老人家，外面下着雨您一个人拿着这么多美元担心全呀”，这时老人颤颤巍巍的从衣服的内兜里拿出来一个已经泛黄破旧的小本子递给主管，说：“姑娘呀，我不怕你笑话，年纪大了记性不好了，这个本子上记着我们家全部人的电话，麻烦你帮我给我儿子打个电话吧，今日实在是麻烦你们了。”

送完老人回来的主管告知了我们他和老人的这番对话，让我觉得心酸又有些感动，是呀，谁都有到暮年的时候，那时我们也跟那个老人一样，只是盼望多一点的关怀和体谅。此刻忆起这件事多么庆幸，庆幸自己可以在柜员这个岗位上服务着不同的客户，可以用自己的方式和力气给每一个需要关心的客户多一点沟通和体谅。换位思索，专心服务，或许带给我们的感动会更多。

像这样的小事，在我们每天的工作中发生的还许多，我们每一个__人都把自己的青春和热血奉献给自己的喜爱的这个岗位，用最真

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诚的服务期盼着：__明天会更好。

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