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管理学8.克服沟通中的障碍有哪些准则?

2024-10-25 来源:画鸵萌宠网

  克服沟通中的障碍一般有以下准则:   (1)明了沟通的重要性,正确对待沟通;   (2)培养“听”的艺术;   (3)创造一个相互信任,有利于沟通的小环境;   (4)缩短信息传递链,拓宽沟通渠道,保证信息的畅通无阻和完整性;   (5)建立特别委员会,定期加强上下级的沟通。特别委员会由管理人员和第一线的工人组成,定期相互讨论各种问题;   (6)组成非管理工作组;   (7)加强平行沟通,促进横向交流。
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