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热心网友
原因:手机缓存过高,导致手机运行内存不足,建议对手机进行双清减低手机负担,即可恢复正常使用。
解决方法:
手机完全关机后,长按住音量增加键和电源键,这两键同时按住3秒,进入REC界面显示无命令,按一下电源键即可进入 Recovery 模式,没有进入的话没关系,关机后,再来一次;
2.进入后有以下两行:wipe data/factory reset 和 wipe cache partition;
3.用音量下键,把光标移到wipe data/factory reset,这一项也就是恢复出厂设置,然后按音量上键确定,这样就完成的双清的第一清,等几分钟后,这时时间稍长,会返回recovery主画面;
4.然后进入wipe cache partition 清除缓存,这里和上一步差不多,很快,这就完成了双清的第二步;
5.至此,完成了全部的双清,然后在recovery主界面选择 reboot system now 这样就重启手机,这次什么也不要按,就进入了手机系统了,就恢复了。
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闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。