我给孩子买的滑车到了，你看看垃圾，我要退货要多久啊
发布网友
发布时间：2022-04-20 09:28
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热心网友
时间：2023-07-16 15:40
当买家收到了货物，但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题，买家表示需要退货，那么可以在交易超时前及时申请买家收到货但是需要退货类型的退款，具体流程如下：
1、登录我的淘宝－＞已买到的宝贝 找到相关交易，点击对应的退款按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；
2、点击退款后选择"已经收到货""我需要退货"注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。提醒您：如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
3、填写需要退款的金额，然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
热心网友
时间：2023-07-16 15:41
请问你是在什么平台上操作的？淘宝？京东？一号店？苏宁？还是别的平台。。。。。。？
每个平台的操作细节有少许不同，但大致相同，
第一步：需要买家申请退货退款操作，
第二步：卖家同意买家退货退款申请，将收货地址发给买家，让买家把商品发回指定的地址，并将发货的快递公司和运单号反馈给卖家。
第三步：卖家收到退回的商品检查无问题，操作已收到货同意退款给买家。
看看你的平台是否是这样。
