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一个合格的店长需要具备哪些素质

发布网友 发布时间:2022-04-20 10:20

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-06-26 15:30

回答店长的口才,是最重要的素质之一。对外交流应酬,对内管理培训,没有一个很好的口才,没有准确的表达和左右逢源的太极功夫,很难胜任。如何了解员工的心理,恰当的去管理,使他们产生最大化的生产力,这对店长是最大的挑战。

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眼力

店长应具备*远瞩的眼光,看透全局和前景的洞察力。如果只看眼前,固步自封,很难做出正确的战略决策和规划,细节虽然决定成败,但如果战略失误,就会预先决定生死啦。另外,店长的眼力还在于识人,确定录入人选、选拔基层干部,合适不合适,就需要店长具备识人知人善任的眼力界。

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身体力行

店长不但要说,还要做。要求下属把工作做到什么程度,首先自己应该具备做到这种程度的能力才行。

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动手能力

动手能力不可缺少。眼高手低,是一些店长的通病,自己不是唐僧,但基本希望手下都是孙悟空。一个称职的店长,应该可以胜任店里任何岗位职能。

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脚力

为什么说脚力重要,因为店长的主要工作环境在店内,所以,店长应该把一天主要的精力和时间放在店内,多走多看,这样才能第一时间发现问题而不是流于表面,督察员工而不是仅凭好恶。只有充分了解基层了解第一手资料

提问我为什么能当店长

回答可以从上面几种去解释,热爱,执行力,管理,了解,你会为企业带来什么未来

提问我是不是一名合格的店长

回答从销售,员工方面去说,公司达到了业绩,员工能够各司其职,就是一个合格的店长

提问不走心''哦

回答感谢您的建议,我会努力的

热心网友 时间:2022-06-26 16:48

实战派品牌营销策划专家、成长型企业品牌运营管理专家郭汉尧老师指出:一个合格的店长需要具备以下素质!
是否具备领导、统御能力?
“说服力”可以说是领导统御的原动力。如果部属遇到任何困难时,主管者都能及时帮忙化解,这将是建立部属对主管者能力肯定的一种最好的说服力量。所以,即使部属在犯错误时遭到店长训斥,仍然会口服心服。

热心网友 时间:2022-06-26 18:23

付费内容限时免费查看回答您好啊亲,很高兴为您服务,对于您所提出的问题,参*如下做合格的店长具备的条件

1、做好门店最高管理者的工作。管理门店日常经营活动的运作,并完成公司下达的各项经济指标;

2、做好门店代理人的工作。作为公司总部的代理人,需和其辖区的各个利益相关者,顾客,商业伙伴发展并维持良好的关系。店长的行为代表的是公司的形象,其做出的决定代表公司的决定;

3、做好关系协调工作。当门店发生问题时,应在第一时间,以店长的身份,尽快加以协调,使经营活动得以恢复正常;

4、做好传达者的工作。将公司总部的各项方针、计划、决定等准确、及时地传达给门店的员工

5、做好培训师的工作。指导和培训门店的员工是连锁店长的一项重要职责。在岗培训员工是门店的一项基础工作,为公司培养员工也是店长的义务。因为新开门店的人员都是要从老的门店中抽调,所以,如果店长没有这方面的能力,就不是一个称职的店长;

6、做好保全的工作。店长须保证门店一切资产的安全;

7、做好销售工作。店长也是门店的销售人员,他应当了解顾客购物的心理和需求,这样才能保证门店商品的适销对路,从而使业务蒸蒸日上;

8、做好商业信息的反馈工作。门店的店长应当及时将所在地域的情况和消费动态向公司进行反馈,以便公司对市场的变化做出及时反应,采取相应的措施。

具备素质

1、店长应当是一个热爱生活,极富生活情趣的人。连锁店一方面是满足目标顾客群的日常消费,同时还要引导顾客的消费观念。门店的店长只有具备丰富的生活经验,才会了解顾客需要什么,顾客在什么情况下购买什么东西,并且可能会如何使用它。

2、店长应当有敏锐的商业眼光,并具有一定的分析问题的能力,能够在众多的销售数据中,分析出门店的工作重点。

3、店长必须诚实,具备爱心和同情心。诚实是一切能力的基础,而关心职工则是激发门店职工的工作热情、维护店长权威最有效的手段。

4、店长必须具备一定的组织领导能力,这样才能负起管理门店日常营运的职责,团结所有门店员工共同完成总部下达的各项经济指标。

希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快哦

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