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拼多多极速退款成功后客户又收到货了怎么申诉

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热心网友

极速退货申诉流程:

工具:iPhone 12

系统:iOS 13

软件版本:5.98.0

如果商家遇到以上的极速退货情景,符合申诉的条件,那么就可以进入极速退货的申诉流程,来追回该笔订单钱款,减少损失。

拼多多商家后台首页——售后管理——极速退款。

第一步:若买家极速退款成功,而商家并没有收到退货实物,或缺件、实物不一致等问题,可在7天内进行极速退款申诉。




第二步:选择申诉原因、描述问题、上传凭证、提交申诉。




第三步:一般审核等待时长为3-5个工作日,审核完成后可在【MMS售后详情页面】-【协商详情】中查看结果。




第四步:若审核通过则可在【拼多多商家后台首页】-【账户资金】-【贷款对账单】中查询钱款的具体明细。



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