发布网友 发布时间:2022-04-23 15:11
共2个回答
热心网友 时间:2023-07-06 18:33
若手机使用数据流量无法上网,建议按照以下方法操作:
1、联系运营商确认手机sim卡开通了上网功能或是否欠费;
2、确保数据网络开关打开,重启手机后尝试是否可以上网;
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否信号较弱、信号不稳定或无信号,若当地环境的信号不良,更换不同地方尝试;
4、关闭wifi开关,避免搜索到公共wifi导致无法使用数据网络;
5、更换sim卡确认是否是sim卡或者是跟卡槽接触不良,若依然无法使用数据网络上网,请携带购机*、保修卡和手机前往就近的oppo客户服务中心检测处理。
热心网友 时间:2023-07-06 18:33
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。