淘宝买家下订单卖家没发货,交易要过几天才能自动取消?
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发布时间：2022-04-23 16:00
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热心网友
时间：2023-02-16 14:39
淘宝买家下订单卖家没发货交易不会自动取消。
淘宝自动取消订单的情况：
1、未付款的商品在商品拍下后的24小时内如交易未付款系统会自动关闭的；
2、已付款但是卖家未发货的订单，可以先申请退款，并且旺旺与卖家联系反馈，申请退款成功后订单会自动关闭。
注：若卖家超过淘宝规定时间未发货，买家申请退款成功后，可以发起对其发起违背发货时间承诺的投诉。
扩展资料
卖家违背发货时间承诺的处罚：
淘宝网默认发货时间为48小时（双十一大促期间发货合约下线、平台规定的发货时间调整，详情请点此查询）。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。
参考资料来源：淘宝消费者服务中心-如何取消订单？
参考资料来源：淘宝消费者服务中心-卖家未发货操作，买家如何维权？
