发布网友 发布时间:2022-04-23 18:36
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热心网友 时间:2022-04-20 06:00
第一步:明确实施EDM营销的目的。我们首先要明确开展EDM营销的目的是什么,该目的要与企业的营销战略相配合。是为了推广品牌形象,还是具体的产品和服务,还是维护客户关系,还是拓展新客户?清晰而纯净的目的将为后期规划提供有力的保障。
第二步:建立企业邮件列表数据库。建立企业的邮件列表数据库,主要有三种方式,第一种:公司积累的客户资料,包括通过公司网站注册、邮件列表订阅、线下业务往来。 第二种:数据库租赁,市场上有不少开展这项业务的数据租赁公司,也可以跟相关网站合作,选定几家跟目标客户重合度高的在业内有一定知名度的资讯网站,他们往往有着大量的用户数据资源。第三种:采用特定程序,在网络上爬取邮箱地址,这种方法几乎无成本投入,然效果也是最差的,因为无法界定爬取来的数据的有效性和真实性。从上面我们可以看出,企业应当树立起构建企业用户数据库的理念,争取让第一种来源的数据资源加大在邮件列表库中的比重。由于邮件列表数据库具有高度的目标针对性及忠诚度,这决定了邮件列表是企业最珍贵的无形资产之一,只有拥有这些忠实客户的电子邮件地址,网站可以重建,产品可以重找,只要向邮件列表发一封邮件,就又可以进行有效力的营销了。
第三步:EDM营销平台的选取。邮件发送平台有三类。一是专业级的邮件平台(数据营销)公司,他们建设有专业的邮件发送平台,发送速度快,可以实现每小时几千封到几十万封的发送速度。同时他们与主要的邮件服务提供商(ISP)签订协议,对于此平台来的邮件予以放行,所以,通过这类平台发送的邮件,到达率可以保持比较高的水平。同时,电子邮件订阅者的信息被记录在关于人口统计、行为,以及喜好的营销数据库中,通过这些数据挖掘设置,可以为每个顾客发送一份不同于别人的促销电子邮件,一份能够与我们所知的顾客的偏好、行为,以及生活方式相吻合的电子邮件。相对来说,这类邮件发送的成本也是最高的。二是麻小型邮件发送公司,主要集中在本土EDM服务商。他们往往拥有几台服务器,几个IP地址,几个人,靠着这几台服务器大量发送邮件。这种公司发送邮件的成本非常低廉,往往几百元钱就可以发送数百万邮件,很容易导致你的域名和IP被列入黑名单,影响公司业务正常运营。三是网络上流传的一些群发软件,基本的原理是通过软件,定时批量发送邮件。如果发送邮件频率太频繁,也很容易导致域名和IP被列入黑名单,第三方邮件服务器也可能*你的发送频率。需要说明的是,后两种EDM营销平台无法实现邮件的个性化定制、很难实现营销效果的监测和分析。
第四步:邮件营销创意设计。包括邮件页面的设计,邮件链接指向网站的着陆页的策划设计。邮件页面web代码要遵循一定的设计标准,邮件正文及标题的构思与策划,一个好的标题,有助于引起接收者的兴趣,点击打开你的邮件,不合适的标题,可能导致接收者直接删除邮件,当邮件达到用户邮箱,标题直接决定了邮件的打开率。在内容的编排上,要考虑客户体验。留有退订功能,不一定有很多人会真正退订,却符合了许可式邮件营销的规则。另外,营销邮件应该是互动的,是否整合了社会化媒体平台,它们使顾客不仅能够阅读邮件,而且能够深层应用,可以使用社交网络按钮推荐给自己的好友,能够在邮件中完成采购。这些个性化的、触发性的、互动的营销邮件能够在增加保留率和销售上产生惊人的效果。
第五步:发送及后期数据分析。运用EDM平台将邮件发送之后,要对客户的反应进行追踪,查看EDM营销效果。通过对追踪结果的分析,监测邮件列表的注册转化率、退订率、邮件的到达率、打开率、阅读率以及链接点击率,通过这些监测手段,可以改进选择受众和发送邮件的技巧。另外,可以运用A/B测试方法,测试不同邮件标题内容和链接地址,了解营销效果,实现营销效果的最优化。一般而言,EDM平台都会有清洗油箱地址数据的功能,整理出具有相当活性的邮件数据列表,投入到下一轮的操作。另外,成熟的EDM营销应该是确定好邮件的发送频率,建立固定时间内收到邮件的心理预期,这对留住订户,建立信任度是非常重要的。
热心网友 时间:2022-04-20 07:18
近些年来,一些在互联网时代诞生的企业和产品,依靠着互联*息快速传递的特性和庞大的网民群体,快速的发展着,例如:电商平台、社交软件等互联网时代的产品。那么邮箱作为互联网较早的通讯工具,如何利用邮件群体提升营销的效果呢,下面来给大家讲解一下。
首先,需要了解一些营销人员比较常见的误区:
1.不太重视用户群体的划分,导致邮件营销产品与客户需求对不上;
2.不会根据邮件群发数据,调整邮件群发计划;
3.邮件内容比较单一,像大多数广告一样生硬的内容;
4.邮件内容无新意,通常关于优惠、促销之类的活动和“限量”、“甩卖”等;
5.很少站在客户的角度去写邮件,难以引起客户共鸣。
在如今的时代中,每一个产品都有着属于自己的客户群体,举个简单的例子来说,一件衣服有人喜欢,也会有人不喜欢。所以,为了能够写出一封符合客户群体的邮件,给出了几个方案。
(一)、客户群体划分
要对客户进行群体的划分,可以从年龄、收入、行业等客户特性进行划分后,一定要结合销售产品的价位等情况进行邮件群发。
例如:一家销售手表的企业,面对一款价格高昂的手表,高端客户群体和低端客户群体的反应都是不一样的,高端客户群体可能看到合适并且喜欢就会去购买,而低端客户群体即使喜欢,但是看到价格,最终的结果可能只是看看,那营销效果可想而知。
所以客户群体的划分是非常重要的,想要对客户群体进行精准划分,需要有精准的群发数据作为支撑。Rushmail邮件群发平台为用户提供精准的数据统计功能,统计数据清晰可见。同时对邮件进行跟踪统计,可以具体到哪些目标客户打开了邮件、打开时间、客户操作记录,客户IP及地区都能精准统计,设置不同的客户群体分组,制定针对性的邮件推广计划,提升邮件营销的效果。
(二)、邮件风格设计
在邮件风格设计中,要和邮件所销售产品的风格所对应。例如:出售高端手表,尽量不要在邮件中使用可爱和卡通的风格,会跟产品附带的属性很违和,让客户觉得不是很靠谱。
(三)、节假日祝福
在节假日,企业通常都会给客户发送祝福邮件,而每个节日的主题都是无法复制到另外一个节日上面,每个节日都有着自己独特的主题和含义
热心网友 时间:2022-04-20 08:53
明确营销目的,找着精准客户人群,
双翼邮件群发软件,一天的发送量可以达到一万封。而且模拟手工一对一的发送,有专门的“宏”可以使得邮件更加的个性化。
1.每封邮件都不一样 2.低速发送,发送量控制 3.断点重发 4多邮箱发送 5.自动换IP
6.邮件地址管理 7.回复指定邮箱 软件功能做的很多,支持7天无条件退款
热心网友 时间:2022-04-20 10:44
明确营销目的,找着精准客户人群