发布网友 发布时间:2022-04-23 18:59
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-13 23:47
您好,感谢您选择联想产品
手机充电无法将手机电池电量充电至100%;
故障原因:
1、使用非标配充电器;
2、充电电路故障;
3、电池老化;
4、系统电量显示异常。
解决方案:
1、是否使用标配的充电器和数据线,建议使用原装充电器进行充电;
2、若有两块电池,尝试更换电池测试;
3、建议您备份一下数据(联系人、短信、照片等),然后进入手机的设置(Settings)中,选择备份或重置,再选择恢复出厂设置尝试。
4、以上方案无果,建议您带上三包相关凭证到当地的售后维修站点检测恢复一下。
联想授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2023-10-13 23:47
尊敬的用户您好,建议您在前几次充电的过程中,尽量充的时间长些,以此来激活电池 ,并且在充电的过程中不要对手机有任何操作。