三星S6手机的相册里面的视频总是不能播放，一按播放按钮显示就转为要发送到哪里哪里，为什么?怎么可以

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热心网友

建议您：
1.检查视频格式是否为手机所支持的格式。
2.更换其他视频播放器，建议使用机器自带播放器尝试。
3.通过手机拍摄一段视频后能否播放。若可以，建议更换网址或APP重新下载视频尝试（可能是视频源文件损坏）。

热心网友

是你手机里的播放器不支持这个视频的格式，你下载一个视频播放器就可以了追问可我的视频都是我自己用手机录，不是下载视频，而且昨天买时录的能，今天操作时就转到要求发送

热心网友

1.检查电影视频格式是否为手机所支持的。

2.将手机连接电脑，通过电脑查看是否可以读取该视频文件（排除是否为视频源文件有问题）。

3.请通过手机拍摄一段视频存储在话机中。若可以读取，建议重新下载视频（可能和视频解码等有关）。

热心网友

需要下载媒体播放器。三星应用商店可以下载哦😊追问可我的视频都是我自己用手机录，不是下载视频，而且昨天买时录的能，今天操作时就转到要求发送，

热心网友

我也遇到这个问题，，高端手机，太坑了，我都恢复过一回了
难道还要再来一次，三星账户什么ID都不知道怎么弄