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热心网友
楼主您好,给您带来不便,非常抱歉!请问您最近有下载安装别的软件没有?您使用的是原装的充电器充电的吗?您可以双清一下您的手机,双清前请先备份好您的电话本和重要资料。操作步骤:手机在关机的状态下,同时按住电源键和音量减键10秒左右,进入工程模式(电源键确认,音量加减键选择),选择清除数据/恢复出厂设置和清除缓存。您操作一下试试。如果问题还是无法解决,建议您去售后为您的和搜集检测一下,请您放心,我们的售后会为您妥善处理的。附全国售后查询地址:http://www.oppo.com/?q=service/network
热心网友
若手机使用时感觉设备发热,有多种情况造成,如后台应用过多,运行了大型应用,系统问题等都会造成手机发热,手机一般建议进行以下操作
:
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后,如果感觉设备较热,电池待机比以前短,建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置,操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
补充:1.当在高温环境使用设备或充电时,由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热,这是电子设备正常现象。
2.三星会定期提供软件版本升级,建议您手机保持最新软件版本,并定期检查软件更新。