步步高vivo手机照相机为什么黑屏?
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vivo手机相机黑屏的解决方法如下：
1、建议重启手机，重新进入相机观察是否还存在黑屏；
2、先退出相机，然后重新进入相机查看是否还存在黑屏；
3、备份手机资料（电话号码、短信、照片等），恢复手机出厂设置或刷机。
vivo是维沃移动通信有限公司旗下的手机品牌，于2011年正式进入手机市场，旗下有X系列、Xplay系列和Y系列的三大产品线布局。vivo致力于和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品。
vivo除在中国市场外，还进驻了印度、泰国、缅甸等海外市场。2012年， vivo创建X(巅峰)系列，11月发布当时世界最薄手机（机身6.55mm）的vivo X1，它也是全球第一款整合Hi-Fi级专业芯片的智能手机，开启vivo在音乐手机领域内的领航者时代。2013年，vivo创建新Hi-Fi极致影音产品系列Xplay系列，5月发布首款手机vivo Xplay，首次搭载vivo自主研发的Hi-Fi 1.0音质架构。
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vivo手机打开相机黑屏，可以按以下方法解决：
一、软件无法打开相机，需进入设置--更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启“使用摄像头”权限。
二、将手机重启一下，再尝试开启相机。
三、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机清除数据和缓存。
若以上方法未能解决手机后置摄像头问题，需要带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
热心网友
手机相机黑屏，建议参考以下方法尝试：
1、建议重启手机，重新进入相机观察是否还存在黑屏；
2、退出相机，手机桌面设置图标--常规--应用程序--全部--相机，点击清理数据，重新进入相机；
3、备份手机资料（电话号码、短信、照片等），恢复手机出厂设置或刷机。
