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你好!我在智行火车票上订的火车为什么在网上退票退不了呢?

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热心网友

你好,智行火车票只是一个代理下单的软件,你的车票实质也是通过12306网站上下单的,所以根据目前的规定防止套现,现在火车票的退票票款要原路返回的,通过支付宝付款的退款实时到账,通过网银支付的车票票款的退款信息需要提交银行处理在7-10工...

热心网友

不管用什么软件购票,最终都是在12306软件形成订单,退票需要在12306系统内完成退票。

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