问.预注销的移动手机卡还可以查到以前的通话记录吗
发布网友
发布时间：2022-04-22 10:05
共2个回答
热心网友
时间：2023-06-24 00:15
手机号码注销的同时会清除该手机号码在系统中的全部资料，仅保留号码在机主名下办理和失效的时间记录，所以是无法查询通话记录的。
需要恢复手机卡再进行查询，复机业务注意事项：
停机保号期间没有欠费情况下报停没有最长时间*，如果报停期间又欠费，则欠费达60天该报停号码将进行销户处理。停机保号时不取消任何客户申请的移动公司自有业务，但业务会被暂停，复机时自动恢复。
停机保号期间，除了可以办理复机、缴费、申请销户、*打印、服务密码修改外，其它业务均不能办理。已成功申请但未生效的套餐或业务，办理停机保号期间仍会照常生效。停机保号期间若出现欠费情况，需缴清欠费后方可办理复机。
扩展资料：
通话记录查询通常有三种方式：即网上营业厅、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询。
网上营业厅查询：登入号码所属运营商网上营业厅，输入号码和服务密码登陆，选择“通话记录查询”，网站会向被查号码发送短信验证码，使用验证码通过验证，即可查询通话记录，并提供下载，打印等。
手机营业厅查询：输入号码和服务密码登陆，选择“通话详单”即可查询话费，查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。
线下营业厅查询：需机主本人携带个人身份证件，向营业厅工作人员出示证件证明机主身份，并验证查询密码后查询、打印通话记录，也可在自助服务器输入密码查询。
查询通话记录不会收取费用。《电信条例》第66条规定,除*、*和检察机关外,其他任何单位和个人均无权查询电信情况。
热心网友
时间：2023-06-24 00:15
你好，从用户角度来说，手机卡查询通话记录前提是手机号码在网，且状态是正常在用的情况下才可以查询，因为要查通话记录不仅要手机号码的服务密码，还必须通过手机接收短信验证码，如果手机停机或者销户，验证码收不到，就查不了通话记录了，从运营商角度讲，卡注销之后用户名就跟着销户了，那么该号码下面没有活动账户，也是记录不了通话记录的，之前的通话记录将在该号码下次启用之后彻底更新，即号码处在销户状态时，通话记录自动作废。
