发布网友 发布时间:2022-04-22 10:33
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热心网友 时间:2023-10-02 04:52
由于欠费导致停电,欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。建议您可关注“南方电网95598”公众平台,缴清电费后填写复电申请并提交,就可通知供电人员复电了。也可以致电95598供电服务热线申请复电。
在供用电关系的实际中,由于供电企业在主客观因素,存在对用户的"不连续"供电的情况,我们统称为"停电"。这里指的"停电"是指供电人与用电人在供用电关系中,供电企业故意或非故意停止了对用电人的电能供应。
“停电”及即中断供电。包括中止供电、停止供电和终止供电。
突然停电可能会毁坏电器,并直接影响人们的正常生活。停电,即停止电力传送,使电器无法获取外部电源。可包括人为停电(如:维修线路、错峰用电、拉闸限电、拖欠电费等)、保护停电(如:防雷击、防止电器过载等)、意外停电(如:人为破坏、恶劣天气、电路短路、意外断路等)。
热心网友 时间:2023-10-02 04:52
如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,
1.一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南网在线”服务号,点击我的用电>欠费复电>选择已绑定用户点击“申请复电”>按提示输入留言内容、经办人手机等相关信息>输入短信验证码>最后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
2.如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3.如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,出现此情况建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。