淘宝购物售后维权的时间是如何界定的？
发布网友
发布时间：2022-04-22 11:31
共1个回答
热心网友
时间：2023-05-18 07:48
淘宝售后维权期有多久？怎样维护我们的权益。大家要注意了期限，还有就是如果遇上了赖皮的商家，我们也是无法得到维护的，因为淘宝更维护商家。大家要谨慎买东西。
淘宝售后维权期是90天之内。
1.就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
2.就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：1.因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3.享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。操作步骤：三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”
4.根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口，如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决，同时也建议您若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失。
淘宝售后维权期有多久？怎样维护我们的权益。大家要注意了期限，还有就是如果遇上了赖皮的商家，我们也是无法得到维护的，因为淘宝更维护商家。大家要谨慎买东西。
