淘宝系统自动给我退款，我可以不退货吗
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发布时间：2022-04-22 11:33
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热心网友
时间：2023-07-15 13:08
在淘宝买到假货，申请退款后应当根据双方协商来确定是否退货，为仅退款的，则无需退货；为退货退款的，则应当将产品退回。退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭；击提交退货信息后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款。
买卖双方达成退款协议，但未就退货运费进行约定的，需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，由此产生的运费需由卖家承担。
扩展资料：
《网络交易管理办法》第十条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保*》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。
第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。
参考资料来源：淘宝网——如何退货
参考资料来源：淘宝网——规则-运费问题的争议处理（买家版）
