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热心网友
你可以打电话给客服啊,让客服把你那个费用暂停掉,或者是直接把那个账号注销掉。
热心网友
这个是取消不了的,必须进行续费。
热心网友
付费内容限时免费查看回答您好,订阅的软件每月是从您的支付宝扣款,还是从微信扣款啊
支付宝可以打开手机支付宝,点击我的,设置,支付设置,免密支付,找到需要关闭的软件,点开,点击关闭服务就可以了
提问支付宝
回答您按照我的步骤操作一下
提问
id账号跟密码我已经不记得了
回答那您在支付宝信息里找到Apple专区
提问这个专区在哪里呢
回答点击账户管理
在支付宝,下面有个信息
提问账户管理我也没看到[左捂脸]
回答这个能找到吗?
订阅管理
实在不行打客服电话,人工取消也行
找到这个可以点击,订阅服务,点开会有个管理账户绑定,点击关闭服务
也可以点击“管理已订阅的服务”,选择第二个,通过App store购买的服务,看看能不能跳转到订阅里面,我的可以,不知道您能不能
实在不行400_666_8800人工客服,也可以在支付宝Apple专区里面联系人工客服取消
热心网友
最近小编的一位朋友经历了这样一件事,玩手机玩儿得好好的突然收到一条扣款短信,显示自己在苹果商店购买订阅了一款软件使用到期,自动续费了半年的使用期限,扣款一百多元。
小编的朋友气得发朋友圈吐槽这件事,因为她并没有订阅过这款软件,甚至都没有使用过,只是下载了这款软件打开过一次就关闭了。现在白白扣了她一百多元,而且还是在她本人不知情的情况下被扣的款。
小编看到她的朋友圈,告诉她可以联系苹果官网客服进行申诉,将这笔钱讨回来。朋友照做,最后成功拿回了这笔钱,并且找到自动续费的开关将其关闭。那么这个自动续费的功能在哪里可以查看呢?
使用苹果手机的用户,如果你在苹果商店下载软件后,订阅了软件的某些功能(比如开通音乐软件的包月会员),是可以在手机设置中统一管理的。
打开手机设置,点进iTunes Store与App Store,点击第一行自己的Apple ID,然后点查看Apple ID,输入密码登录后出现账户设置页面,将页面下拉,点进【订阅】。在这里就能看到所有你订阅过的服务了。
有一些软件坏得很,为了让用户在不自知的情况下订阅包月服务,会在用户刚开始使用软件的时候提供免费试用,然后将“试用完自动续费”的字样设置得非常隐蔽,有些软件也会把这句话放在用户使用协议里,因为大家往往不会去仔细阅读,这个时候就中招了。
所以大家平时在下载新软件后,如果提示先让你免费试用,那么就要注意在【订阅】中查看有没有被自动续费。如果想要取消订阅,只要点进订阅的内容,选择“取消订阅”就可以了。
当然,如果想要彻底杜绝这样的后患,可以借鉴这位网友的做法:
如果像小编的朋友一样,不幸中了某些软件的招,不要就这样吃哑巴亏,消费者权益维护起来!如果的确没有自主订阅过软件服务的,联系苹果官方客服,说明你的情况,就有可能将冤枉钱追回来。你有中过这样的套路吗?
热心网友
广州天河区是不能可能看到钢琴怎么转的竞选优品也是不能看到南京的方式
热心网友
如果出现这种情况,你可以在设置里面更改一下,实在解决不了,还是建议去售后看一下。