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OPPO R9返回键都没反应是怎么回事

发布网友 发布时间:2022-04-23 08:12

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2个回答

热心网友 时间:2022-05-03 04:38

1,关机重启。2,若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。3,若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。4,备份手机中数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机*、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

热心网友 时间:2022-05-03 05:56

如果你按下手机上的按键时不响应或按下某些按键发现意外的结果,请尝试以下解决方案。

 

电源键、音量键等物理按键

 

按下手机的电源键可以关机或唤醒手机屏幕,按下音量键可以调节音量。在操作这些按键失灵
•  重启手机;
•  取下可能妨碍按键使用的所有保护膜和保护壳;
•  检查相关按钮或开关周围有没有碎屑或脏污,然后用软布进行清洁;
如果按键的使用依然存在异常,可能你需要把手机送到服务中心进行维修。为了尽快的解决你的问题,可以提前预约服务中心时间。

 

HOME键、返回键等按键

 

按下屏幕上的HOME键时手机会返回到主屏幕;按下返回键回返回到上一层页面;菜单键可以查看手机当前正在运行的应用程序。如果你的手机在操作这些屏幕上按键时失灵,或者间歇性工作,可能存在以下原因。
•  钢化膜影响,可以去掉钢化膜再使用尝试;
•  第三方程序影响,卸载出现该情况前下载、升级的应用程序;
•  系统故障,你可以前往OPPO官网,下载固件包,给手机重装系统。
排除上述情况后,如果按键的使用依然存在异常,可能你需要把手机送到服务中心,我们的工作人员会协助你处理。

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