药店会员销售占比如何提升
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发布时间：2022-04-23 06:14
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热心网友
时间：2023-10-02 13:33
把商圈范围内的顾客变会员，收集每一个会员的详细信息，进行数据研读，判断会员消费习性。随后，药店管理者对于商圈周围的药店有多少家，住户有多少要心里有数，如果会员数达到商圈的平均来客量，就不要再仅仅把目光放在增加会员数上，而是加紧步入第二个阶段——提高会员的忠诚度。
提高会员的粘性，粘性并非针对所有顾客，而是对重要会员，药店掌握了他们感兴趣的重要资讯，包括健康资讯，价格资讯，通过提高服务水平、精准营销和增值服务来维持这部分“黄金客户”的粘性。
设立拆零柜台
由于操作繁琐等问题，虽然国家早已出台*，鼓励药店提供“散装药”，存放在拆零专柜，但现实中，依然有很多药店并不提供药品拆零销售。基于顾客的需求，可以在药店都设立拆零专柜，并规定拆零专柜药品不少于50种。
尽管设立拆零专柜很繁琐，但实际来看，对顾客而言特别是县域顾客，拆零专柜不仅能吸引新顾客，而且能提高复购。拆零专柜的设立利大于弊，最终也会对营收的提升起到积极作用。
热心网友
时间：2023-10-02 13:33
把商圈范围内的顾客变会员，收集每一个会员的详细信息，进行数据研读，判断会员消费习性。随后，药店管理者对于商圈周围的药店有多少家，住户有多少要心里有数，如果会员数达到商圈的平均来客量，就不要再仅仅把目光放在增加会员数上，而是加紧步入第二个阶段——提高会员的忠诚度。
提高会员的粘性，粘性并非针对所有顾客，而是对重要会员，药店掌握了他们感兴趣的重要资讯，包括健康资讯，价格资讯，通过提高服务水平、精准营销和增值服务来维持这部分“黄金客户”的粘性。
设立拆零柜台
由于操作繁琐等问题，虽然国家早已出台*，鼓励药店提供“散装药”，存放在拆零专柜，但现实中，依然有很多药店并不提供药品拆零销售。基于顾客的需求，可以在药店都设立拆零专柜，并规定拆零专柜药品不少于50种。
尽管设立拆零专柜很繁琐，但实际来看，对顾客而言特别是县域顾客，拆零专柜不仅能吸引新顾客，而且能提高复购。拆零专柜的设立利大于弊，最终也会对营收的提升起到积极作用。
