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今天我打中国移动10086客服。我说把58元的套餐取消。他说取消不了只能更换。改资费又要等到1月才

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热心网友

亲,套餐资费是不能取消的,只能变更套餐资费。如果您办的套餐资费是有合约,比如参加了话费返还,或者流量赠送活动,在合约期间是不能变更套餐资费的。如果你办理的套餐没有合约,就可以变更套餐资费,通过拨打10086人工服务热线或自助语音提示,或者登录您当地移动网上营业厅在上面变更套餐资费都是可以的,当月变更套餐,下月生效。从事过四年重庆移动10086客服代表,现重庆联通10010客服代表为您解答。

热心网友

他说是就是,移动公司就是这么办事的。

热心网友

我电信 以前30元套餐说取消不了只能更换现在19元套餐

热心网友

套餐是买卡的时候自带的,要不改下资费是可以的

热心网友

请咨询10086。

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