淘宝超过投诉时间无法发起投诉怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-23 07:04

共2个回答

热心网友时间：2022-06-17 05:34

方法/步骤

首先，我们必须要尝试的是联系一下卖家，一般情况下，如果商家是有信用的话，是会帮你处理的，也有一些不讲道理的卖家，不给你处理，这个时候你就需要其他手段操作了

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首先，我们可以尝试拨打一下，淘宝的热线，通过淘宝的人工客服的帮助，来帮助您开通一下二次的售后，这样，如果成功开通二次售后之后，您就可以再次申请售后，然后等待卖家处理就可以了

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如果您拨打了热线，但是无法接入人工，或者是人工客服无法帮助您开通二次售后的话，这个时候建议您联系一下，淘宝的在线客服，帮助您核实一下是否还有其他的路径可以帮助您

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如果在线人工客服也是无法帮助您的，并且提示您，您需要在售后期限内才可以申请售后，并且要求您以后注意这类情况的话，这个时候，您可以在商品的评价中，对卖家的商品进行具体详细的描述，或者是追加评价，并且配上图片

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如果，对于以上结果，您还是不是十分满意，您可以尝试拨打消协热线，尝试反馈一下这个问题，看看是否可以帮助您解决

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热心网友时间：2022-06-17 05:35

可以给官方客服打电话说明情况比线上投诉效果更快