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若使用的为联通手机号码,当手*码输错3次后,手机卡会自动上锁。这时用户可通过两种方式查询PUK码进行解锁:
1、登陆中国联通手机营业厅APP客户端:通过”我的联通--安全中心--我的PUK码“找回PUK码(如图一、二、三);
(图一)
(图二)
(图三)
2、到当地联通各自办营业厅通过机主有效身份证件查询PUK码信息后,通过输入PUK码进行解锁。
温馨提示:
1、每位用户共有10次机会输入PUK码,超过10次后,SIM卡会自动启动自毁程序,使SIM卡失效,这时用户只能重新到营业厅补卡。
2、每张SIM卡对应一个PUK码,用户补卡后其SIM卡的PUK码则会随之改变。