因为客人一句投诉就前程尽毁,当空姐有多难?
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空姐每天要在天上来回飞，在飞机上也要对每一个乘客微笑，不能因为自己在生活中的一些困难产生情绪。如果乘客因为一些原因不满意，投诉空姐很有可能就会让他们丢失自己的工作。
经常凌晨上班。空姐的上班时间都是不固定的，时刻按照飞机航班的形成上班。如果遇到早上七八点钟的飞机，他们就要四五点的时候先去公司开会，安排一下行程中可能会发生的事情。集体吃早餐，检查飞机机舱的摆设，这些工作都做好了以后才能让乘客们安心登记。长期这样的时间上班，对身体也有一定的影响。
如果遇到一些天气的原因，飞机出现延迟。这些空姐只能默默地等待，有的是甚至会延迟一天，这些空姐只能随时待命，不能有一刻的松懈。如果乘客在登记之后，飞机还是没办法起飞，就会有很多乘客很不满意，会把脾气发泄到空姐身上。这些空姐虽然自己也很烦躁，但也只能默默忍者乘客们的吐槽，还要笑脸应答，对空姐的咨询信也有很大的考验。
飞机在飞行的过程中会遇到很多不确定的因素，如果因为遇到气流的关系导致飞机颠簸。会有一部分乘客因为第一次坐飞机就会出现很紧张的状况，不停地找空姐询问外面的情况。这些空姐明明知道在这个时候自己不能动，但是为了解答这些乘客们的问题她们也要过去，并且笑着回答乘客们的问题安慰乘客。空姐这个职业对身高，还有颜值都是很高的，在初选的时候就会筛选很多人，在选上之后也要经历严格的训练才能上岗工作。空姐的笑看着也非常美，也是因为再背后的严格训练，她们要通过咬筷子才能变得那么好看，这个职业真的挺不容易的。
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不仅要面对有些人的冷言冷语，甚至几天几夜不休不眠，甚至十天半月见不到家人。还要承受着心理巨大的压力。
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空姐这个职业对客人服务这一点要求很高，如果被客人投诉，并且空姐有错，可能就再也无法升级。
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空姐要经过很长一段时间的培训，需要做出很多努力，她们更懂得服务行业的宗旨，并把它视为行业准则，所以一被投诉就会毁了前程。
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当空姐非常的难，他不光要注重自己的仪表和形态，还必须要真心诚意的服务顾客。
