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做售后服务工程师是什么体验?

发布网友 发布时间:2022-04-23 09:10

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热心网友 时间:2023-10-09 04:02

会非常忙。

售后服务工程师的岗位职责:

1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作,搜集并反馈产品质量信息;

2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作;

3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作; 

4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作; 

5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交,同时对其正确性负责; 

6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机; 

7、做好公司对客户售后*及文件的信息传递工作。

薪资行情

售后技术工程师月薪,刚入行时可能只有5000元~8000元,之后会根据具体的工作情况有所增长。有时候售后技术工程师需要常常出差,也会有一定的补贴。总体来说,售后技术工程师月薪范围在7000-12000元左右。经验丰富的资深售后技术工程师月薪可以达到16000~20000元左右。

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