发布网友 发布时间:2022-04-23 08:50
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-04 21:12
你要清楚,商务场合,大多数时间是在闲聊。正事不会占到一半的时间。
所以闲聊很重要,你要具备以下:
1、广博的知识面。
2、谦卑的态度。
3、赞美不断
4、鼓励对方讲话。
5、要有自己的观点(思想)。
6、把对方当成朋友(放开)。
热心网友 时间:2022-05-04 22:30
事先要对市场和当地的客户群又着充分的了解,做到如数家珍的程度
先了解对方的兴趣,再投其所好
和客户聊天的时侯,聊天的内容并重要,重要的是对方感兴趣的话题
孩子的教育问题,其他公司或产品的市场操作问题........等等
只要是客户感兴趣的话题就是最好的话题,就能创造很好的气氛,做到很好的沟通
热心网友 时间:2022-05-05 00:04
付费内容限时免费查看回答1.对症下药,你永远都猜不到你的客户的心思,所以不要花费太多的心思去猜,有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话,那你可以跟客户侃大山了,当然需要适可而止!不要打扰你的客户!
2.不要顺便答应客户一些事项,尤其是聊天的时候,大家都是名义上的朋友关系,尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候,这更加不能随便的答应了,但是如果你答应了客户,就必须要做到你答应的事情!
3.有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的,所以对于这种客户的话,你跟她聊只能很直接的表明自己的来意,并且需要很诚实的告诉人家,这种的话,留下一个联系方式,如果他觉得合适就会主动联系你了,但是我们也不能就不跟她聊天了!
4.对客户一定要保持一些距离,尤其是不熟悉的客户,你以为你跟我们的客户很熟悉,但其实客户对我们就是不一样的感觉了,所以这个聊天要适可而止,不能引起客户的反感!
提问当最美容时顾客睡着了怎么办
回答会看脸色 如果客人今天不想说话 那就安心做你该做的不要强行搭话
想看手中的操作是否完成 如果没有做完护理就继续 但是动作记得轻柔 做完操作后轻轻喊客人的名字 如xx小姐 我为您护理完了 您感觉如何
热心网友 时间:2022-05-05 01:56
当做朋友一样自然的问他(她)问题,快速找出你们之间的共鸣,然后互动,赞美,掌握主导权,就ok了!就这么简单!
热心网友 时间:2022-05-05 04:04
营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。
发自内心真诚的赞美
利用好奇心
不断的提出问题向客户提供有价值的信息
适时的进行产品展示利用产品引发兴趣虚心向客户请教赠送小礼品 当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。