发布网友 发布时间:2022-04-01 07:47
共2个回答
热心网友 时间:2022-04-01 09:16
若手机来电不显示号码,建议您:
1.核实来电显示号码功能是否开通,需联系网络运营商确认开通。
2.有可能是设置了隐藏号码功能,取消方法:点击手机(电话)-更多-通话设定(设定-通话)-其他设置-来电显示-选择默认设定即可。
3.对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。
4.更换其他SIM卡尝试。
热心网友 时间:2022-04-01 10:34
广东用户一、业务简介只要客户设置呼叫转移至留言信箱,即可让来电者留下原声原味的口讯,再不怕漏接电话! 二、业务介绍开会中……上课时……关机后……没办法接听电话怎么办? 动感地带为客户准备了贴心的留言信箱服务,只要客户设置呼叫转移至留言信箱,即可让来电者留下原声原味的口讯,再不怕漏接电话!是客户值得信赖的私人助理,每日24小时不间断服务,令客户永不停顿地与同事、亲朋好友保持联系。客户的信箱容量: 留言存储量 留言录音时长 留言保存时间 15条1分钟/条7天三、活动时间四、资费标准1、月租费:留言信箱功能费仅为6元/月。2、呼叫转移费:(1)在省内使用留言信箱,免费。(2)在省外使用留言信箱,无条件转移留言信箱,免费;有条件转移至留言信箱,免收基本转移费0.20元/分钟,仅收取归属地至漫游地和漫游地至转移地(留言信箱所在地)的两段长途话费。 3、拨打留言信箱号码(13800XYZ166)提取留言信息或设置信箱按正常通话资费标准收费。注:各市分公司具体资费以各市分公司公布的为准。五、办理方式如需马上办理开通或取消请登陆网上服务厅你还可以通过以下途径办理:WAP服务厅方式:wap.gd.chinamobile.com 六、设置使用(一)设置呼转至留言信箱 在使用留言信箱前,客户须先在手机上作以下的呼叫转移设置: 功能 设置 取消 关机/无信号转信箱**62*13800xyz166###62#无应答转信箱 **61*13800xyz166###61#遇忙转信箱 **67*13800xyz166###67#无条件转信箱 **21*13800xyz166###21#客户也可以根据自己手机的操作菜单来进行呼叫转移设置(请参阅各种机型的说明书),而转移的信箱号码是:13800xyz166,其中xyz为各地区号。客户可按自己需要设置一项或数项呼叫转移功能。但如果客户已设置了“无条件转信箱”,其他转移功能均无作用(二)让客户的留言信箱更显个性 每个号码的留言信箱均是的,其初始问候语为:“客户好,欢迎使用留言信箱留言服务…”,客户可以随时随地,按自已的喜好更改以上设置。语音流程请见下图示: (三)如何知道客户的信箱里有新留言? 当有新留言或新来电到达信箱时,系统将自动发送短信至客户的手机,通知客户有新留言或曾有人拨打客户的电话但未留言。 (四)如何听取朋友给客户的留言? 注: 1、转发到其他用户时,其他用户需为开通留言信箱的中移动客户。2、回复的留言者需为中移动客户才能接收到。七、热点问答1、客户是否必须完整地听完每一个提示音?答:客户不需要听完所有的语音提示。一旦客户对留言信箱熟悉了,客户就可以在知道该怎样去做的情况下直接按键盘。客户可以按照客户的意愿在目录里快速浏览。2、当来电者打电话给客户并进入了信箱听到客户的个人问候语,他要付费吗?答:当来电者听到客户的问候语是不需付费,只要在听到“滴”声之后才需要付费。3、当他人给客户留言时,客户要付费吗?答:视情况而定(详情请参考呼叫转移资费标准)。当客户用电话提取信箱留言时,才需要支付所使用电话(手机或市话)的通话费。4、如果在建立信箱过程中挂断了电话会怎样?答:除非客户成功地完成了三个步骤:选择密码、录入客户的姓名、录入个人问候语,否则建立信箱的程序就不算完整。如果在一次电话里客户未能完成这三个步骤,那么下一次客户再打开留言信箱时,客户会被要求重复这三个步骤。5、客户必须听完所有的留言吗?答:不必。在留言开始播放后,客户可以任意删除、保存或快进略过一条留言(或采取其他步骤)。6、如果忘记了客户的留言信箱密码,怎么办?答:客户的留言信箱初始密码为0000,如果客户已修改且忘记了,客户可以取消留言信箱功能再重新申请,此时客户的信箱里的留言将被删除;客户还可以拨打我司的10086客户服务热线或者前往我司的沟通100服务厅寻求帮助。八、相关业务呼叫转移、中文秘书、全球传信九、上线方式商用