发布网友 发布时间:2022-04-23 05:20
共2个回答
热心网友 时间:2023-01-29 19:37
自3月26日广西启动“壮美广西·三月三暖心生活节”,发放了亿元暖心消费卷,你们是不是都在抢抢抢!买买买!
在家等快递的你,可要小心啦!也许你接到的不是快递小哥的电话,而是TA们的!
骗子:亲,您的快递丢失了,现在可以按照快递的价值进行双倍的赔偿哦~
骗子:亲~您购买的某某产品存在质量问题,需要给你做退款处理。
骗子:亲亲,您的包裹@#¥#*&……
退款是假的,骗你才是真的!
近期,横县有不少人就着了骗子的道,大家可要注意了!
案例一:
横县的莫先生平时经常在网上购物。4月1日,在家等着快递的莫先生突然接到一个陌生的电话称:他有一个快递丢失了,现在可以按照快递的价值进行双倍的赔偿。
莫先生因为前不久刚在网上购买了一件衣服,也没多想以为自己的快递是真的丢失了。他就按照对方要求添加了对方的QQ号。随后,莫先生按照对方的提示,通过对方发来的链接,一步一步操作“退款”流程,填写了自己的身份信息,网银账号、密码等信息。
然而,莫先生按照“客服”的指令一通操作后,收到的不是“客服”的退款信息,而是自己银行卡内的28600元全部被人转走的短信提醒。这时,莫先生才恍然大悟,连忙报警。
案例二:
4月10日,横县县城的农女士在淘宝购物的第二天,突然接到自称是“某某商家客服”的电话,称农女士购买的商品存在质量问题要召回,需要给其办理退款,但是要办理退款则需要先存钱到他们的账户上。
因为对方准确的报出了农女士购买的商品订单和个人信息,农女士信以为真。随后,她就按照对方的要求,将11350元钱转入对方的银行卡账号上。几分钟后,农女士想要再向其询问时,却发现对方已经联系不上了。她才意识到自己被骗了,急忙拨打110报警。
骗子冒充网购客服诈骗伎俩
1
通过非法途径获取客户订单信息
∨
2
冒充淘宝、京东等购物网站客服,电话联系受害人并准确说出受害人的各种信息以获取受害人信任。
∨
3
谎称受害人订单异常、交易不成功、商品质量出现问题、快递丢失等借口,需要对受害人进行退款赔付
∨
4
要求受害人添加客服微信、QQ等第三方软件
∨
5
诱导受害人
电商平台的退货、退款都是有一定流程的,整个流程都应该在电商平台上完成。绝大多数退款都是从客户支付的账户中原路返回,无需在其他社交软件中操作。
2
客服一般不会主动要求退款
电商交易平台、快递等部门发现问题,均不会要求被害人离开平台进行退款、赔款。在网购后收到客服发来的退款要求,无论对方出于何种理由,都一定要提高警惕,因为这很有可能就是一个*。
3
一些链接、二维码只要你点击或扫描就会植入木马,骗子利用这些链接、二维码,能自动提取相关信息,短短几秒的时间,手机号、卡号、密码等个人信息可能已经传到他们手中,从而转走你银行卡里所有的钱。
4
网上购物要提高防范意识
遇到任何订单交易问题,请拨打商家预留的正规客服电话。一旦接到“客服人员”的退款电话,报保持镇定,及时通过电商平台与商家进行沟通或咨询*机关。
大家千万要记住,对方如果要退钱给你,只需要你的账号就可以转账了,根本不需要账号密码、短信验证码。
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热心网友 时间:2023-01-29 20:55
退款分好几种情况:仅退款、退货退款等。原物返回指的是把货给你退回来,你把钱退给买家。